Cloud-basierte Lösungen für Contact Center und den Omnichannel-Kundenkontakt bieten attraktive Vorteile gegenüber den im eigenen Rechenzentrum installierten On-Premise-Lösungen für Call Center. Deshalb steigen immer mehr Unternehmen im Rahmen ihrer digitalen Transformationsprojekte auf Cloud-Lösungen um.
Die Cloud, neue Tools und Apps – das alles soll die Arbeit von Büroangestellten eigentlich vereinfachen. Nicht selten kommt es durch die Einführung von neuer Software und neuen Services allerdings zum Gegenteil: der Arbeitsalltag wird durch neue Technik noch komplizierter.
IT-Verantwortliche müssen sich heutzutage mit den verschiedensten Herausforderungen auseinandersetzen, die eine Migration in die Cloud mit sich bringen. Obwohl sich die Cloud-Nutzung in den letzten Jahren stark verbreitet hat, haben einige Unternehmen trotzdem das Gefühl, noch nicht das volle Potenzial der Cloud ausgeschöpft zu haben.
Die neueste SD-WAN-Generation revolutioniert derzeit das WAN ebenso stark wie die Virtualisierung bestehende Serverlandschaften. Wird 2020 das Jahr von SD-WAN? Ein Interview mit Interview mit Ingo Wupper, VP Sales – Strategic Enterprise Business, GTT Communications.
Ultraschnelle elektro-optische Modulatoren konvertieren Datenströme von der drahtlosen Terahertz- zur optischen Glasfaser-Übertragung.
Die Fähigkeit Workloads einfach zwischen On-Prem und Public Cloud zu migrieren, soll der Hauptgrund dafür sein, dass sich Unternehmen für eine Hybrid-IT-Infrastruktur entscheiden. So das Fazit eines aktuellen Berichts von 451 Research.
Am 3. August 1984 um 10:14 Uhr wurde in Deutschland die erste E-Mail empfangen. Die damaligen wissenschaftlichen Mitarbeiter des Telematik-Instituts der Universität Karlsruhe, Werner Zorn und Michael Rotert, richteten den ersten deutschen Mailserver ein.
Für die meisten Unternehmen sind Daten ihr wertvollstes Kapital. Dies macht Datensicherung und -wiederherstellung für den IT-Betrieb unerlässlich. Diese Daten müssen vor versehentlicher oder vorsätzlicher Beschädigung, Löschung und Änderung geschützt werden. Das war schon nicht einfach oder übersichtlich, als sie noch ausschließlich im lokalen Rechenzentrum gespeichert wurden.
