Thought Leadership
Der Chemnitzer Open-Source-Spezialist KIX Service Software und der börsennotierte IT-Dienstleister Bechtle gehen künftig gemeinsame Wege.
Ziel der Kooperation ist es, die digitale Souveränität in Europa zu stärken und Unternehmen wie öffentliche Einrichtungen unabhängiger von proprietären Lösungen zu machen.
Offene Plattform trifft auf IT-Erfahrung
Beide Partner bringen unterschiedliche, aber sich ergänzende Kompetenzen in die Zusammenarbeit ein. KIX stellt seine modulare Service-Management-Plattform bereit, die sowohl im IT-Service-Management als auch im Enterprise Service Management eingesetzt wird. Die Lösung kann wahlweise in einer deutschen Cloud oder vollständig lokal betrieben werden – ein klarer Vorteil für Organisationen, die auf Datenhoheit und Unabhängigkeit Wert legen.
Bechtle wiederum bringt als größtes IT-Systemhaus Deutschlands seine langjährige Beratungserfahrung und ein breites Netzwerk von mehr als 15.000 Fachkräften ein. Das Unternehmen deckt ein breites Spektrum an Technologien ab – von IT-Infrastrukturen über Cloud-Systeme bis hin zu künstlicher Intelligenz.
Open Source als Baustein für Souveränität
Die KIX-Plattform gilt als eine der führenden Open-Source-Lösungen im Bereich Service Management und wird in verschiedenen Branchen eingesetzt – etwa in der Industrie, im Gesundheitswesen, bei Finanzinstituten oder in öffentlichen Einrichtungen. Sie ist zudem nach 16 ITIL4-Praktiken zertifiziert und bietet zahlreiche Erweiterungsmöglichkeiten, die den individuellen Anforderungen der Kunden gerecht werden.
Fokus auf Sicherheit und Kontrolle
Im Mittelpunkt der Kooperation steht der Anspruch, Organisationen die volle Kontrolle über ihre Daten zu ermöglichen. Gerade bei sensiblen Service- und ESM-Daten spielt Datenhoheit eine zentrale Rolle. Mit ihrer gemeinsamen Initiative wollen Bechtle und KIX zeigen, dass digitale Selbstbestimmung und moderne IT-Lösungen kein Widerspruch sein müssen.
Mit dieser Partnerschaft entsteht eine Allianz, die den europäischen Ansatz einer offenen, sicheren und transparenten IT-Infrastruktur stärkt. Für Unternehmen und Behörden bietet sie eine Alternative zu geschlossenen, internationalen Systemen – mit dem Ziel, langfristig digitale Unabhängigkeit und Vertrauen in heimische Technologien zu fördern.
