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Chatbots: Online-Shopper fühlen sich unverstanden

Online-Shopper fühlen sich oft von Chatbots unverstanden. Das ergibt eine Umfrage von Lucidworks die Nutzersignale von jeder Aktion erfasst und diese auf digitale Erlebnisse überall anwendet. Befragt wurden 800 im Internet einkaufende Verbraucher in Großbritannien und den USA.

Instagram testet Desktop-Posting-Funktion

Der Online-Dienst Instagram testet derzeit die Option für Nutzer, ihre Fotos und Videos über den Web-Browser auf einem Desktop-Computer zu posten. Social-Media-Berater Matt Navarra hat das neue Feature entdeckt und Screenshots aufgenommen, welche die Funktionalität demonstrieren.

Bitkom zur Update-Pflicht

Der Bundestag hat Verbraucherinnen und Verbrauchern mit einem Recht auf Updates gestärkt. Dazu erklärt Bitkom-Hauptgeschäftsführer Dr. Bernhard Rohleder:

„TikTok Jump“: Mini-Experiences in der App

Das chinesische Videoportal TikTok testet eine Erweiterung für Clip-Ersteller mit Mini-Experiences in der App. Mit "TikTok Jump" können Nutzer von einem Video zur Landingpage eines Drittanbieters wechseln und somit Videos auf der Plattform um Content von Drittanbietern erweitern.

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