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Wie Kunden künftig bezahlen wollen

Payment

Bargeld – immer noch der Deutschen liebstes Zahlungsmittel. Doch der langfristige Trend geht, auch als Folge der COVID-19-Pandemie, in eine andere Richtung. So werden immer häufiger auch kleinere Beträge in Geschäften mit Zahlungskarten beglichen, während Onlinekäufe und damit die Erwartungen an einfache und vielfältige Internetbezahlverfahren zunehmen.

Der dpa-Ransomware-Vorfall

dpa

Ein IT-Dienstleister der dpa wurde Opfer eines Ransomware-Angriffs, bei dem möglicherweise auch persönliche Daten von Mitarbeitern der dpa betroffen sind. Solche Angriffe innerhalb von Lieferketten sind längst keine Seltenheit mehr.

So automatisiert KI Testprozesse in DevOps

Das KI-DevOps Testing

KI gilt als neue Hype-Technologie, doch kann sie auch DevOps-Prozesse produktiv unterstützen? Die Mehrheit aller Unternehmen bejaht dies laut einer aktuellen Studie von Tricentis und TechStrong. Vor allem im Bereich Testing gibt es mittlerweile vielversprechende Durchbrüche.

Die neue RaaS-Gang „Ransom Cartel“

RaaS-Anbieter Ransom Cartel

Der IT-Sicherheitsanbieter Palo Alto Networks und dessen Malware-Analyseteam Unit42 berichten über neue Erkenntnisse zu „Ransom Cartel“ - einem Ransomware as a Service (RaaS)-Anbieter, der Mitte Dezember 2021 erstmals aufgetaucht ist. Diese Gruppe an Kriminellen führt doppelte Erpressungsangriffe durch und weist mehrere Ähnlichkeiten und technische Überschneidungen mit REvil-Ransomware auf.

So bekämpfen Firmen schwindende Kundenloyalität

Kundenloyalität

Laut einer neuen Studie von Pegasystems die die Agilität weltweit führender Unternehmen steigert, setzen Führungskräfte verstärkt auf präventive Kundenservice-Technologien, um abnehmende Kundenloyalität zu bekämpfen und die Anforderungen digital versierter Kunden zu erfüllen.

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