Thought LeadershipSAP-Cloud-Integration
Die Studie „SAP im Mittelstand“ von Theobald Software zeigt die enorme und stark wachsende Relevanz von Cloud-Lösungen im SAP-Kontext.
Carina Mitzschke
Automatisieren Sie Ihren Servicedesk in 5 einfachen Schritten
Abläufe zu automatisieren, ist heute ein wichtiger Trend für IT-Abteilungen. Dadurch lassen sich richtig eingesetzt, Anfragen beim IT-Servicedesk um mehr als 40 Prozent reduzieren. Leerlaufzeiten für Mitarbeiter und Kunden (Melder) können verringert werden. Ein guter Start zur Automatisierung sind diese 5 IT-Aufgaben.
Ist die Cloud mittlerweile unverzichtbar?
In einer zunehmend auf ortsungebundener Produktivität fokussierten Welt wächst der Einsatz von cloudbasierten Infrastrukturen von Jahr zu Jahr. Doch Datenhoheit, Latenz, Infrastruktursicherheit und Menge der öffentlichen, hybriden oder privaten Cloud-Infrastrukturen werfen Fragen auf, die einer Antwort bedürfen – auch im Hinblick auf die Risiken.
NIST Cybersecurity Framework: Schutz des Netzwerkes ist elementar
Das US-amerikanische National Institute of Standards and Technology (NIST) hat kürzlich erste Änderungen im Rahmen der Aktualisierung des NIST Cybersecurity Frameworks veröffentlicht. Die finale Version des Frameworks, die dann in der Version 2.0 vorliegen wird, wird für Anfang 2024 erwartet. Doch bereits mit dem nun veröffentlichten Dokument zeichnen sich einige richtungsweisende Änderungen ab.
Konsolidierung des Unified Endpoint Managements
Noch keine Unified Endpoint Management (UEM)-Lösung im Einsatz, Silolösungen oder Lösungen unterschiedlicher Hersteller in verschiedenen Werken und Tochtergesellschaften – das ist vielerorts noch business as usual. Über Lösungsansätze und Chancen sprach Ulrich Parthier, Herausgeber it management, mit Sebastian Weber, Head of Product Management bei Aagon.
Globale Banken setzen auf Fintechs
Eine Studie von Finastra zeigt, dass Fintech-Partnerschaften ein wichtiger Bestandteil der Strategie von Banken sind. Drei von vier Banken weltweit planen, in den nächsten 12 bis 18 Monaten mit durchschnittlich drei Fintechs zusammenzuarbeiten. Die Mehrheit der Befragten (56 %) möchte eine Plattform mit integrierten Fintech-Lösungen nutzen. Nur 6 Prozent ziehen es vor, intern Ressourcen aufzubauen. Vor allem in Europa ist der Wunsch nach Fintech-Plattformen hoch. Hier liegt dieser Anteil bei 73 Prozent bzw. 5 Prozent.
Account Sicherheit: Keeper Security führt 24-Word-Recovery-Phrasen ein
Keeper Security gibt die Einführung seiner neuesten Funktion, der 24-Word-Recovery-Phrasen, bekannt. Diese neue und sicherere Methode der Kontowiederherstellung wurde entwickelt, um Keeper-Anwendern ein Höchstmaß an Schutz vor neuen Bedrohungen zu bieten.
Kaspersky führt neue Professional Service-Pakete für KMU ein
Kaspersky bietet seit dem 25. April 2023 eine Reihe neuer Professional Service-Pakete für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) an. Die kundenspezifischen, maßgeschneiderten Support-Produkte helfen Unternehmen dabei, den optimalen Nutzen aus ihren Cybersicherheitsressourcen zu ziehen. Die Professional Service Packages unterstützen IT-Teams bei Health Checks für die IT-Infrastruktur, bei der Software-Implementierung, bei nahtlosen Upgrades, im Schwachstellen- und Patch-Management sowie bei der Verschlüsselung für mobile Speicher. Dadurch werden Schutzmaßnahmen optimiert und der ROI maximiert.
Customer und Employee Experience: Hand in Hand
Auf eine gute Customer Experience sollte heute kein Unternehmen mehr verzichten, jedoch vernachlässigen sie dabei häufig die Employee Experience. Eine Total-Experience-Strategie verbindet beide Bereiche miteinander und sorgt so für mehr Zufriedenheit und höhere Umsätze – ein Win-win auf allen Seiten.
ams.erp als zentrale Komponente für messbar mehr Effizienz
ams.Solution unterstützt die Philipp Hafner GmbH bei der Eleminierung von systemübergreifenden Schnittstellen, Datenbrüchen und papierbasierten Prozessen.