Vovici, eine Tochterfirma vonVerint, hat gemeinsam mit der Peppers & Rogers Group untersucht, in welchem Umfang und mit welchen Ergebnissen Unternehmen die Meinung ihrer Kunden in so genannten „Voice of the Customer“-Initiativen messen.

Laut weltweiter Studie von TCS steigt die Anzahl von Cloud-Anwendungen in Unternehmen bis 2014 um durchschnittlich 18 Prozent.  

Der fahrlässige Umgang mit Informationen bleibt ein Risiko für Unternehmen. Deutschland belegt in puncto Informationssicherheit und -management sogar nur einen Rang im hinteren Mittelfeld im europäischen Vergleich.   

40 Prozent der Unternehmen überprüfen die Social Media Profile der Bewerber - 49 Prozent der Befragten steigern für 2012 die Ausgaben für Social Media - 57 Prozent können die Wirkung  ihrer Investitionen in Social Media nicht messen.  

Unternehmen investieren zu wenig in den Schutz ihrer Daten – Kunden verlieren das Vertrauen in den Online-Handel.

  Blue Coat zeigt Entwicklung cyberkrimineller Infrastrukturen auf - 240 Prozent Wachstum bei bösartigen Sites im Jahr 2011; Unternehmen sind durchschnittlich 5.000 Bedrohungen pro Monat ausgesetzt.  

In einer von Dell und Intel Research in Auftrag gegebenen Studie wurden IT-Verantwortliche in kleineren Unternehmen nach dem Einsatz von Server- und Storage-Lösungen befragt.

Umstieg von Unternehmen in die Cloud birgt große Potenziale für Service Provider und Systemintegratoren.