Kaum im Handel, schon gerissen: Besitzer des iPhone Duo berichten von Displayschäden, die exakt entlang des Scharniers verlaufen, teils nach nur wenigen Stunden Nutzung.
Foldable
iPhone Duo: Erste Displays brechen offenbar am Scharnier
Bildquelle: i-viewfinder/Shutterstock.com
Wer in Foren nach dem iPhone Duo sucht, stößt auf erste Fotos beschädigter Geräte. Das Schadensbild ähnelt sich: Der Defekt sitzt nahezu immer genau dort, wo das Display gefaltet wird. Meist zeigt er sich als heller Pixelstreifen, der sich über eine Hälfte des Bildschirms zieht, wie MacRumors berichtet.
Defekt ohne erkennbare Ursache
Ein Besitzer aus Australien schildert, dass sein Gerät nicht einmal den ersten Tag überstanden hat. Nach rund sechs Stunden und weniger als 20 Öffnungsvorgängen habe er beim Aufklappen vor einem Freund einen Widerstand unter dem Display gespürt. Kurz darauf habe es hörbar geknackt, das Panel sei an der Faltkante gerissen. Hinweise auf einen eingeklemmten Fremdkörper oder eine äußere Beschädigung habe es weder auf dem Display noch am Scharnier gegeben.
Im Apple Store bekam er umgehend ein Ersatzgerät. Für Apple dürften solche Rückläufer durchaus nützlich sein: Anhand defekter Exemplare lässt sich ermitteln, wo die Schwachstelle liegt, und die Fertigung bei Bedarf anpassen.
Unklare Lage bei Vorführgeräten
Ein Teil der Bilder stammt aus China, wo das iPhone Duo einige Stunden früher in den Handel kam als in den USA. Sie zeigen beschädigte Ausstellungsgeräte. Wie es zu den Schäden kam, ist in den meisten Fällen nicht bekannt. Dass Besucher die Geräte unsanft behandelt haben, lässt sich nicht ausschließen.
Einige Tester, die vorab ein iPhone Duo erhalten hatten, haben es gezielt immer wieder auf- und zugeklappt. Displayprobleme traten dabei nicht auf. Viel sagt das allerdings nicht aus, dafür war die Zahl der Testgeräte zu gering.
Einzelfälle oder Serienfehler?
Wie verbreitet das Problem ist, lässt sich derzeit nicht abschätzen. Geht ein neues Gerät gleichzeitig an sehr viele Kunden, sind einige Ausfälle zu erwarten. Ob die Zahl der Meldungen in den kommenden Wochen steigt, bleibt abzuwarten.
Käufer sind zumindest abgesichert. Geht das Scharnier bei normalem Gebrauch kaputt, sollte Apples einjährige Garantie greifen. Zudem können Neukunden ihr Gerät innerhalb von zwei Wochen zurückgeben.
(red)
