Nutzer reagieren auf OpenAIs Kooperation mit dem US-Verteidigungsministerium und wechseln in Scharen zu Anthropics Claude.
Nachdem OpenAI eine Partnerschaft mit dem US-Verteidigungsministerium bekanntgegeben hatte, das unter der Trump-Regierung in „Department of War” umbenannt wurde, stiegen die Deinstallationen der ChatGPT-App in den USA am Samstag, den 28. Februar, um satte 295 Prozent im Vergleich zum Vortag. Das geht aus Daten des Marktforschungsunternehmens Sensor Tower hervor. Zum Vergleich: Die übliche tägliche Deinstallationsrate von ChatGPT liegt bei rund neun Prozent.
Claude klettert auf Platz eins im App Store
Gleichzeitig verzeichnete Anthropics KI-Assistent Claude einen deutlichen Zulauf. Bereits am Freitag, den 27. Februar, stiegen die US-Downloads um 37 Prozent, am Samstag dann um 51 Prozent. Das fiel zeitlich zusammen mit Anthropics öffentlicher Erklärung, keine vergleichbare Vereinbarung mit dem Pentagon eingehen zu wollen. Anthropic-Gründer und Chef Dario Amodei hatte in einem Blogeintrag klargemacht, dass die KI-Software seines Unternehmens weder zur Massenüberwachung von US-Bürgern noch in vollständig autonomen Waffensystemen eingesetzt werden darf.
Das Pentagon akzeptierte diese Einschränkungen nicht und drohte laut Amodei, Anthropic als Lieferketten-Risiko einzustufen, was das Geschäft des Unternehmens in den USA drastisch einschränken würde. Infolgedessen kam kein Vertrag zustande. Das Auflehnen gegen das Verteidigungsministerium scheint Nutzern jedenfalls imponiert zu haben.
Die Auswirkungen waren auch in den App-Store-Charts spürbar. Claude erreichte am Samstag den ersten Platz im US-amerikanischen App Store und hielt diese Position bis mindestens Montag, den 2. März. Das entspricht einem Sprung von mehr als 20 Plätzen gegenüber dem Stand vom 22. Februar.
Für ChatGPT lief es parallel dazu schlecht: Die US-Downloads brachen am Samstag um 13 Prozent ein, am Sonntag folgten weitere fünf Prozent Rückgang. Dabei hatte die App noch am Freitag vor der Bekanntgabe des Deals ein Wachstum von 14 Prozent verbucht.
Ziemlich deutlich zeigt sich die Stimmungslage in den App-Bewertungen. Laut Sensor Tower stiegen die Einstern-Rezensionen für ChatGPT am Samstag um 775 Prozent, am Sonntag legten sie nochmals um 100 Prozent zu. Fünfsterne-Bewertungen gingen im selben Zeitraum um 50 Prozent zurück.