Die neue Customer Journey
Die Kaufgewohnheiten der Verbraucher haben sich in den letzten zwei Jahren drastisch verändert und Kunden sind heute in allen Phasen des digitalen Einkaufs deutlich versierter. Dieser sich verändernde Kaufprozess bietet große Chancen für Marken, die bereit sind, sich anzupassen, neue Technologien zu nutzen und die steigenden Erwartungen der Verbraucher
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Angesichts einer Fülle von Krisenherden hat Bitkom-Präsident Achim Berg dazu aufgerufen, „umfassend und unverzüglich auf digitale Lösungen“ zu setzen. „Mit digitalen Technologien können wir die Welt bewegen. Diese derzeitigen epochalen Herausforderungen lassen sich nur digital meistern.

Jeder Unternehmer muss mit ihnen konkurrieren – Wettbewerber. Besonders hart ist das, wenn andere aus der Branche erfolgreicher sind und die eigenen Umsätze trotz neuer Maßnahmen und augenscheinlicher Veränderungen nicht steigen.

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Kommentar

Ein neu gegründeter Rat soll die KI-Interessen der G7-Länder und ihrer Partner fördern. Künstliche Intelligenz ist aber kein Wettrennen.

Wie planen Unternehmen die Entwicklung ihrer digitalen Produkte umsichtig und realisieren ihre Vision in möglichst kurzer Zeit? Young Digitals CEO Mico Pütz zeigt, welche Rolle Product Strategy Sprints dabei spielen können und wie man mit ihnen einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil erzielt.

Die weltweite Wirtschaft wird zunehmend schnelllebiger und komplexer. Unternehmen, die in ihrer Branche den Markt anführen, haben bereits entsprechend reagiert und ihre Organisation mit der neuesten Generation Enterprise Resource Planning (ERP) ausgestattet – die Vorteile gegenüber derjenigen, die dies bisher verpasst haben, sind deutlich sichtbar. 

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