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Aktuelle Nachrichten aus User Journey
Alle MeldungenDigitale Transformation in Unternehmen
Mit Experience Mapping von der Inside-Out- zur Outside-In- Perspektive
Die digitale Transformation oder auch Digital Business Transformation stellt viele Unternehmen vor große Herausforderungen. Die Notwendigkeit zur digitalen Transformation in einer Welt sich sichtbar wandelnder Kundenbedürfnisse wird von den allermeisten Unternehmen anerkannt, doch scheitert es teilweise bereits an dem Grundverständnis dafür, was eine erfolgreiche digitale Transformation erfordert.
Authentische Social-Media-User sind glücklicher
Authentische Social-Media-Nutzer sind glücklicher als diejenigen, die sich lieber verstellen. Ehrlichkeit auf sozialen Plattformen macht Menschen mit ihrem Leben zufriedener und wirkt sich positiv auf ihr mentales Wohlbefinden aus. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie der Columbia University.
Studie
Tägliche Nutzung von Facebook in Deutschland rückläufig
Facebook wird einer Studie zufolge von weniger Menschen in Deutschland täglich genutzt als noch 2019. Der Wert ging bei der Online-Plattform von 21 Prozent auf 14 Prozent zurück, wie aus der am Donnerstag veröffentlichten Onlinestudie von ARD und ZDF hervorgeht. Betrachtet wurde die Bevölkerung ab 14 Jahren.
Voice Marketing und Voiceware
Was bedeutet Voice Marketing für die Werbetreibenden- und Marketinglandschaft? Der Voice Assistant ist der neue Medientyp und das Voice-Marketing wird so viele User-Journey-Punkte wie nie zuvor abdecken.
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