KI-basierte Personalisierung, multimodale Kommunikation und prädiktive Analytik
Spitch, Entwickler von Sprach- und Textdialogsystemen mit Künstlicher Intelligenz, prognostiziert drei mögliche Megatrends für den KI-Einsatz in der Kunden­kommunikation für das Jahr 2024.
Was bringt 2024? Nach dem Start ins neue Jahr beleuchtet Enreach als europäischer Anbieter von Unified-Communications- und Collaboration-Lösungen die zentralen Entwicklungen und Technologien in diesem Bereich.
Interview
Neues Jahr, neues Glück – und auch neue Chancen und Herausforderungen für Unternehmen und ihren Tech Stack. Heinz Wietfeld, Director bei Hyland wagt einen Ausblick auf 2024.
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 Insight Enterprises, ein Fortune-500-Solutions Integrator, hat seinen diesjährigen Trends Report veröffentlicht. Darin werden die wichtigsten Entwicklungen für das Jahr 2024 hervorgehoben, die es Unternehmen ermöglichen werden, von der Leistungsfähigkeit neuer Technologien zu profitieren.
Kommentar
Was die IT-Security Branche 2024 bewegen wird, ist viel diskutiert. Deshalb ist es wichtig, darüber nachzudenken, wie sich Unternehmen und Nutzer am besten auf kommende Herausforderungen vorbereiten können. Zeit für eine Handlungsempfehlung von Chad Thunberg, CISO bei Yubico.
Kommentar
Daniel Karadza, Country Manager and Senior Director Sales Germany bei Genesys, Cloud-Anbieter KI-gestützter Orchestrierung von Kundenerlebnissen, prognostiziert für das Jahr 2024, dass vor allem das Thema Künstliche Intelligenz für Unternehmen im Mittelpunkt stehen wird.
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