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KI-Telefonassistentin
Verpasste Anrufe kosten Restaurants und Hotels täglich bares Geld. Das Allgäuer Start-up HeyMaria hat dafür eine KI-Telefonassistentin entwickelt, die Anrufe rund um die Uhr entgegennimmt, Fragen beantwortet und Buchungen vornimmt. Die Lösung entstand aus einem realen Problem der Gründer selbst.
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Voice KI
Cloud, KI und intelligentes Routing verändern die Art, wie Anrufe heute angenommen werden, und werfen die Frage auf, ob das klassische Konzept überhaupt noch zeitgemäß ist.
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Verfehltes Abbauziel
160.000 Telefonzellen gab es einst in Deutschland, im Handyzeitalter wurden sie überflüssig und schrittweise abgebaut. 2023 schaltete die Telekom die letzten 12.000 ab und ließ viele von ihnen stehen.
Patentkrimi
Fragt man ChatGPT nach dem Erfinder des Telefons, so fällt die Antwort kurz und knapp aus: Abraham Graham Bell. Aber ganz so eindeutig ist die Technikgeschichte dann doch nicht.
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Wenn jede Sekunde zählt
Das Berliner Unternehmen Snom Technology hat mit dem Modell E303 ein Notruftelefon entwickelt, das speziell auf schnelle Auffindbarkeit und einfache Nutzung in kritischen Situationen ausgelegt ist.
Im Zweifel für die Qualität
Eine von Owl Labs im Juli veröffentlichte Studie offenbart ein spannendes Paradox: Während immer mehr Unternehmen die Rückkehr ihrer Angestellten ins Büro forcieren, entscheiden sich die Mitarbeitenden vermehrt für hybride Arbeitsmodelle.
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04.09.2026
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