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Web Application Firewalls

IT Research Note: Web Application Firewalls im Spannungsfeld traditioneller Infrastrukturen und Cloud-basierter Anwendungen.
08.10.2012
Redaktion
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Videokonferenzen fördern Change-Management-Prozesse

Nur rund ein Fünftel der deutschen Unternehmen nutzt Video- und Audiokonferenzen. Dabei sind gerade sie für die erfolgreiche Durchführung von Change-Management-Prozessen von großem Vorteil.
21.06.2010
Redaktion
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Reifegrad entscheidet über Remote Service Erfolg

Nur Unternehmen mit dem Reifegrad Serviceoptimierer verdienen gut mit Remote Service. Alle anderen scheitern an den vielfältigen Widerständen bei Kunden und der eigenen Organisation. Zu diesem Ergebnis kommt die Marktstudie Remote Service 2010, die erstmals beim RemoteServiceForum im Februar vorgestellt wurde.   
10.03.2010
Redaktion
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