Estland zeigt, wie digitale Verwaltung mit eID, X-Road und KI-Assistent Bürokratt effizient, sicher und nutzerzentriert funktioniert. Deutschland dagegen kämpft mit Insellösungen, föderalen Hürden und Überengineering – was es jetzt lernen muss, um aufzuholen.

Cloud statt Papierstapel, KI statt Formular: Die Arbeitswelt in deutschen Unternehmen verändert sich grundlegend – allerdings nicht überall gleich schnell.

Elektronische Signaturen ermöglichen eine papierlose Abwicklung von Geschäftsprozessen, senken Kosten, verbessern die Effizienz und tragen ganz nebenbei zur Nachhaltigkeit von Unternehmen bei. Diese profitieren von einer schnelleren Abwicklung, erhöhten Sicherheit und geringeren Kosten.

Künstliche Intelligenz (KI) verändert in unserer heutigen Welt nahezu alle Arbeitsbereiche, Arbeitsweisen und die Art, wie Daten analysiert werden. Algorithmen durchforsten Millionen von Gerichtsakten, um den Wert von Personenschäden zu bestimmen.

Die Arbeitswelt verändert sich rasant – und das nicht erst, seit Corona die Zahl der Angestellten im Homeoffice binnen fünf Monaten mehr als verdoppelt hat. Allerdings wirft diese Entwicklung ein Schlaglicht auf Defizite in der mittelständischen IT-Infrastruktur: Für die Mehrheit der Unternehmen ist das papierlose Büro auch 2020 noch nicht viel mehr als ein Schlagwort.