KI-Agenten auf Shoppingtour
Die klassische Customer Journey ist vertraut: Suche, Website, Produktseite, Warenkorb, Checkout. Dieses Modell hat sich über Jahre eingeprägt – in Köpfen, Prozessen und IT-Landschaften. Genau hier beginnt der Bruch. Immer mehr Interaktionen wandern in Konversationen.
Nachhaltiger Erfolg durch stetige Optimierung
Die Welt des Onlinehandels verändert sich stetig, dadurch stellt sich für viele Unternehmen nicht mehr die Frage nach dem “Ob”, sondern nach dem “Wie” einer erfolgreichen E-Commerce-Strategie.
Flexible, scalable and resilient
The demands placed on e-commerce platforms are constantly increasing. Customers expect a personalized, seamless and secure customer experience, while companies are increasingly faced with the challenge of quickly adapting their systems to new market conditions.
IT-Dienstleistungszentrum (ITDZ Berlin)
Berlin
A.T.U Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG
Weiden in der Oberpfalz, Home Office
GELITA AG
Memmingen, Göppingen
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