Thought Leadership
Modelle bieten stabilere Kundenbeziehungen
Produkte des täglichen Bedarfs automatisch nach Hause geliefert zu bekommen, gehört für viele Menschen inzwischen zum digitalen Alltag.
Diese Kriterien lenken die Entscheidung
Ein moderner Onlineshop ist heute nicht mehr nur eine digitale Auslage. Hinter jeder Produktseite laufen Datenbanken, Zahlungssysteme, Schnittstellen zu Logistikpartnern und Sicherheitsmechanismen zusammen.
KI-Agenten
Mit dem Universal Commerce Protocol will Google KI-gesteuerte Shopping-Assistenten standardisieren. Händler wie Shopify, Target und Zalando sind bereits an Bord.
Maschinen übernehmen das Web
Traffic-Peaks, die nach Nachfrage aussehen, aber kaum Umsatz bringen. Server unter Stress, APIs im Visier automatisierter Angriffe. Moderne Bots agieren leise, verteilt und täuschend echt.
KI-Agenten auf Shoppingtour
Die klassische Customer Journey ist vertraut: Suche, Website, Produktseite, Warenkorb, Checkout. Dieses Modell hat sich über Jahre eingeprägt – in Köpfen, Prozessen und IT-Landschaften. Genau hier beginnt der Bruch. Immer mehr Interaktionen wandern in Konversationen.
Nachhaltiger Erfolg durch stetige Optimierung
Die Welt des Onlinehandels verändert sich stetig, dadurch stellt sich für viele Unternehmen nicht mehr die Frage nach dem “Ob”, sondern nach dem “Wie” einer erfolgreichen E-Commerce-Strategie.
Flexible, scalable and resilient
The demands placed on e-commerce platforms are constantly increasing. Customers expect a personalized, seamless and secure customer experience, while companies are increasingly faced with the challenge of quickly adapting their systems to new market conditions.
Systerra Computer GmbH
Wiesbaden
HAW Hamburg, Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Hamburg, Home Office
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