Thought Leadership
Das Netzwerk hat sich zur tragenden Säule der Geschäftswelt entwickelt, und zwar sowohl auf Anbieter- als auch auf Konsumentenseite. Doch obwohl viele Unternehmen ihre Dienstleistungen über das Internet anbieten und noch mehr Services über das Internet konsumieren, findet das Thema Netzwerkresilienz zu wenig Beachtung.
Erschwerend kommt hinzu, dass eine immer höhere Konzentration der Marktmacht auf einige wenige Global Player stattfindet. Die Anzahl an relevanten Cloud- und Services-Anbietern schrumpft rapide, ebenso verteilt sich die Mehrheit der Nutzer auf eine geringe Anzahl professioneller Kommunikations-Tools – und all das läuft über das Web: ohne stabiles Netzwerk also das perfekte Rezept für einen IT-GAU globaler Tragweite. Tatsächlich finden immer mehr solcher Vorfälle statt, die Millionen User zur Untätigkeit zwingen.
Angesichts der vielfältigen Gründe, die eine Downtime verursachen können, ist die vergleichsweise geringe Beachtung des Themas Netzwerkresilienz geradezu fahrlässig. Die Zahl der Cyberangriffe nimmt stetig zu, immer häufiger haben Hacker es auf die Netzwerkinfrastruktur von Unternehmen abgesehen. Ein falscher oder vergessener Patch kann zum Einfallstor für Kriminelle werden. Menschliches Versagen spielt leider oft eine große Rolle in diesem Zusammenhang. Doch auch physische Schäden durch Bauarbeiten, Brände oder Naturgewalten können für einen Ausfall sorgen. Die bittere Erkenntnis: Kein Netzwerk ist absolut ausfallsicher.
Es ist daher unabdingbar, dass sich Unternehmen ihrer Verwundbarkeit bewusst werden und die Resilienz ihrer Netzwerke steigern. Dazu gehören einerseits Präventivmaßnahmen, die vor einem Ausfall schützen, etwa die Absicherung der Infrastruktur durch regelmäßige Sicherheitsupdates und die Automatisierung von fehleranfälligen Prozessen. Andererseits sollten Unternehmen auch eine Strategie für den Ernstfall parat haben und Lösungen wie Smart-Out-of-Band-Netzwerke einsetzen, die die Time to Recovery nach einem Ausfall auf das Minimum reduzieren. Denn: Netzwerkausfälle treffen selbst die Größten in der IT-Branche, wie man immer wieder feststellt!
