47 Prozent der Lieferketten haben in zwei Jahren vor allem wegen KI im Schnitt 10,5 Prozent der Stellen abgebaut. Betroffen sind vor allem Einsteiger.
Gartner-Umfrage
Lieferketten bauen wegen KI Personal ab
47 Prozent der Supply-Chain-Organisationen in Unternehmen haben in den vergangenen zwei Jahren Personal abgebaut, vor allem wegen des Einsatzes von KI. Im Schnitt sank die Zahl der Beschäftigten in diesen Organisationen um 10,5 Prozent. Das zeigt eine Umfrage des Marktforschungsunternehmens Gartner unter 303 Supply-Chain-Verantwortlichen in Nordamerika, Westeuropa, im asiatisch-pazifischen Raum und in Lateinamerika. Die Befragung fand vom 5. Mai bis zum 11. Juni 2026 statt.
Zwei Drittel melden weniger Einsteigerstellen
Der Abbau konzentriert sich auf Einstiegspositionen. Zwei Drittel der Befragten berichten, dass die Zahl der Beschäftigten auf Einstiegsebene in ihrem Unternehmen gesunken ist. Gartner warnt, dass Unternehmen damit künftig Fachkräfte fehlen könnten, die in Führungspositionen nachrücken.
„KI dünnt die Belegschaft auf Einstiegsebene in der Supply Chain schneller aus, als die meisten Chief Supply Chain Officers die Nachwuchsgewinnung neu gestalten, und schafft so eine künftige Kompetenzlücke, die die KI-Leistung ihrer Organisationen sogar schwächen wird.”
Tess Frenzel, Director Analyst bei Gartner
Auch die Anforderungen an das mittlere Management haben sich laut Gartner im Vergleich zu vor zwei Jahren deutlich verändert. Wer weniger Kandidaten für Führungsrollen nachziehe, verkalkuliere sich, da durch die Zusammenarbeit mit KI sowohl auf Einstiegs- als auch auf Führungsebene neue Kompetenzen nötig würden.
Höhere Anforderungen an Einsteiger
Leistungsstarke Supply-Chain-Organisationen, von Gartner definiert als die besten 25 Prozent bei KI-Integration, KI-gestützter Automatisierung und Geschäftsergebnissen, reagieren laut der Studie, indem sie Einstiegsrollen aufwerten. Sie verlangen mehr fachspezifisches Wissen, mehr Analysekompetenz und mehr Erfahrung in der Lieferkette. Zugleich übertragen sie Berufseinsteigern weniger Routineaufgaben und mehr Verantwortung für folgenreiche Entscheidungen. Das soll höher qualifizierte Bewerber anziehen und Beschäftigte besser auf Führungsaufgaben vorbereiten.
Gartner hatte am selben Tag prognostiziert, dass bis 2029 rund 30 Prozent der durch KI ersetzten Beschäftigten wieder eingestellt werden, wenn Unternehmen ihre Personalplanung nicht grundlegend überarbeiten. In einer weiteren Umfrage hatte Gartner Anfang Oktober festgestellt, dass nur 25 Prozent der Einkaufsleiter ihre Stellen und Rollen bereits an den Einsatz von KI angepasst haben.
(red)
