Jeder Zweite fordert europäische Alternativen beim digitalen Bezahlen

Fast die Hälfte der Deutschen sorgt sich wegen der Marktmacht ausländischer Bezahl-Anbieter. Viele wären bereit, für europäische Dienste auf Funktionen zu verzichten.

In Deutschland wächst der Wunsch nach eigenständigen, europäischen Lösungen für den digitalen Zahlungsverkehr. Laut einer repräsentativen Umfrage des Digitalverbands Bitkom unter 1.004 Personen sorgt sich fast die Hälfte der Befragten (46 Prozent) über die dominante Stellung außereuropäischer Anbieter wie Visa, Mastercard oder Paypal.

Mehr als die Hälfte der deutschen Verbraucherinnen und Verbraucher (53 Prozent) spricht sich explizit für ein größeres Angebot an europäischen Bezahldiensten aus. Bitkom-Präsident Dr. Ralf Wintergerst betont die strategische Relevanz dieser Entwicklung:

„Der Zahlungsverkehr ist kritische digitale Infrastruktur. Europäische Angebote stärken die digitale Souveränität, den Wettbewerb und die Auswahl für Verbraucherinnen und Verbraucher.“

Dr. Ralf Wintergerst, Bitkom-Präsident

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Bereitschaft zu Kompromissen beim Bezahlen

Insgesamt 37 Prozent der Befragten gaben an, dass sie bei einem europäischen Anbieter sogar Einbußen beim Funktionsumfang in Kauf nehmen würden. Weitere 38 Prozent würden heimische Dienste bevorzugen, sofern diese eine gleichwertige Leistung bieten. Bei der Akzeptanz zeigen sich deutliche Unterschiede zwischen den Altersgruppen:

• Senioren (ab 65 Jahren): Sorgen sich besonders stark um die ausländische Dominanz (56 Prozent), 61 Prozent wünschen sich europäische Alternativen. Zudem akzeptieren 44 Prozent Leistungseinschränkungen für einen Dienst aus Europa.
• Jüngere (16 bis 29 Jahre): Sehen das Thema gelassener. Hier machen sich nur 37 Prozent Sorgen, während 51 Prozent mehr europäische Optionen befürworten und 30 Prozent zu Leistungskompromissen bereit sind.

Kein Europa-Bonus ohne Qualität

Trotz des geäußerten Wunsches nach Alternativen unterstreicht der Verband, dass europäische Lösungen technologisch konkurrenzfähig sein müssen. Einen Pauschalbonus gebe es nicht um jeden Preis. Wer im Markt erfolgreich Nutzerinnen und Nutzer gewinnen wolle, müsse bei Funktion und Leistung weltweit auf Spitzenniveau agieren.

(Bitkom/red)