Thought Leadership
Seit Vormittag kommt es offenbar zu einer Störung des KI-Chatbots Claude. Nutzer berichten seit etwa 10.30 Uhr von Problemen beim Zugriff auf den Dienst.
Besonders häufig erscheint eine Fehlermeldung, die darauf hinweist, dass eine angeforderte Funktion derzeit nicht verfügbar sei und es später erneut versucht werden solle. Betroffen sind die Versionen Opus 4.5 und Sonnet 4.5.
Störungs-Meldungen steigen rasant an
Parallel zu den Nutzerberichten schnellte die Zahl der Störungs-Meldungen auf allestörungen.de deutlich nach oben. Die Kurve zeigte ab circa 10.30 Uhr einen steilen Anstieg. Betroffen scheinen sowohl Web- als auch App-Zugriffe zu sein. Nach bisherigen Erkenntnissen tritt das Problem unabhängig vom verwendeten Browser oder Betriebssystem auf. Auch erneute Anmeldeversuche führen nicht zum Erfolg.
Fehlermeldung bei betroffenen Nutzern
Bei vielen Anwendern erscheint aktuell ein roter Hinweisbanner mit der Meldung, dass die Funktion derzeit nicht verfügbar sei. Der Anbieter Anthropic, der hinter Claude steht, hat sich über seine Status-Webseite zu Wort gemeldet. Dort heißt es: „A fix is being rolled out and we are monitoring the results.“ Demnach wird aktuell eine Fehlerbehebung ausgerollt, deren Wirkung überwacht wird. Ob es sich um ein Serverproblem oder eine andere technische Ursache handelt, ist derzeit offen.
Erfahrungsgemäß werden derartige Ausfälle im Laufe weniger Stunden behoben. Nutzerinnen und Nutzer können bis dahin lediglich abwarten oder es zu einem späteren Zeitpunkt erneut versuchen. Sobald es offizielle Informationen gibt, ist mit einer Entspannung der Lage zu rechnen.
