
Bei der Markenkommunikation überholen die soziale Medien die SMS
Die E-Mail das beliebteste Kommunikationsmittel der Deutschen, wenn es um die Kommunikation mit Marken geht. 20 Prozent der Teilnehmer der aktuellen Befragung von Twilio SendGrid mit dem Titel „Global Messaging Engagement Report“ haben sie in ihren Top 3 der bevorzugten Kommunikationskanäle aufgenommen. Auf dem zweiten Platz hat sich jedoch etwas getan: hier hat Social Media mit 18 Prozent die SMS, bzw. Mobile Messaging Ads insgesamt, mit zehn Prozent auf Rang drei verwiesen.