Thought Leadership
Instagram testet Einstellung für “Private Sharing”
Instagram hat eine neue Option in seine App integriert, die es Nutzern erlaubt, gepostete Meldungen ausschließlich mit dem engsten Freundeskreis zu teilen.
Malvertising: Cyberkriminelle greifen Facebook Business Accounts an
Bereits seit einiger Zeit setzen Cyberkriminelle falsche Werbeanzeigen auf Social-Media-Plattformen wie Facebook ein, um gefälschte Gewinnspiele, Malware oder andere Betrügereien zu verbreiten. Doch in den vergangenen Monaten hat das sogenannte Malvertising eine neue Dimension erreicht, wie Sicherheitsforscher von WithSecure berichten. Da Unternehmen mittlerweile immer häufiger auf die Werbewirkung der sozialen Medien setzen, haben auch die Cyberkriminellen ihr Arsenal erweitert, indem sie versuchen, Business Accounts auf Plattformen wie Facebook zu übernehmen. Besonders die Gruppierungen Ducktail und NodeStealer tun sich dabei hervor.
«Gatekeeper»: Apple und Co. auf EU-Liste für strengere Regeln
Für sechs bekannte Tech-Riesen gelten in der EU bald schärfere Regeln, die ihr Geschäft umkrempeln könnten. Apple, Amazon, Microsoft, die Google-Mutter Alphabet, der Facebook-Konzern Meta und der Tiktok-Besitzer Bytedance wurden zu sogenannten «Gatekeepern» («Torwächtern») erklärt.
Customer Service Automation
In der neuen Ära der digitalen Servicewelt steht für Verantwortliche des Kundenservice viel auf dem Spiel. Kunden erwarten, dass ihre Anfragen schnell bearbeitet und Probleme zügig und abschließend gelöst werden. Oft ist das Volumen der Anfragen in Serviceabteilungen jedoch so hoch, dass Kundenanliegen nicht schnell genug bearbeitet werden können.
Alarmierungsprozesse auf die Probe stellen
Kommt es in Unternehmen zu einer Krisen- oder Notsituation, müssen die erforderlichen Schritte zur Bewältigung der Situation koordiniert und schnell eingeleitet werden. Der Startschuss erfolgt meist durch das Einberufen eines Krisenstabs. Doch was tun, wenn wichtige Mitglieder und Entscheidungsträger verhindert oder im Urlaub sind?
Auftakt der Haushaltsberatungen: ein echter Kraftakt
Zu den Haushaltsberatungen und der Generaldebatte im Bundestag an diesem Mittwoch erklärt Bitkom-Präsident Dr. Ralf Wintergerst: „Es braucht einen echten Kraftakt, damit die Ampel-Koalition ihre selbst gesteckten digitalpolitischen Ziele noch erreichen kann. Ohne die entsprechenden finanziellen Mittel ist dies ein Ding der Unmöglichkeit.
W3LL: Verdecktes BEC-Phishing-Imperium entlarvt
Der Cybersicherheitsanbieter Group-IB hat heute einen neuen Bericht mit dem Titel „W3LL done: Hidden phishing ecosystem driving BEC attacks” („Gut gemacht: Verdecktes Phishing-Ökosystem verübt BEC-Angriffe“ – Business E-Mail Compromise) veröffentlicht. Der Bericht beschreibt die Aktivitäten von W3LL, dem Bedrohungsakteur hinter einem Phishing-Imperium, das bisher weitgehend unbekannt war.
US-Senioren über 300 Stunden pro Jahr online
US-Senioren nutzen soziale Medien pro Tag im Schnitt 47 Minuten. Zu diesem Ergebnis kommt eine Umfrage von OnePoll im Auftrag des Versicherers ClearMatch Medicare. Diese 47 Minuten pro Tag werden auf ein Jahr gerechnet zu 300 Stunden pro Person. Facebook ist dabei die von den älteren Usern bevorzugte Plattform mit rund 75 Prozent Anteil an der Nutzung. Mit 28 Prozent steht YouTube an zweiter Stelle, gefolgt von Instagram mit zehn Prozent.
Um geeignetes Personal zu einzustellen, müssen Unternehmen Recruiting anders denken
Jedes Unternehmen würde öffentlich deklarieren, das Identifizieren und Einstellen der vielversprechendsten Bewerbenden gehöre zu seinen Prioritäten. Die Realität sieht allerdings häufig anders aus. Viele Arbeitgebende erachten es als unnötig, sich mit nachgewiesenermaßen erfolgreichen Rekrutierungsmethoden auseinanderzusetzen und seine eigenen, etablierten in Frage zu stellen. Folglich entscheiden sich Unternehmen oftmals nicht für die geeignetsten Bewerber und Bewerberinnen. Welche Fehler Firmen bei der Rekrutierung von Personal besonders häufig begehen und was gutes Recruitment ausmacht, erläutert Mattias Stenberg von Academic Work.
xSuite zeigt P2P-Prozesse auf der SAP Business Technology Platform
Die xSuite Group ist wieder einer der Hauptsponsoren des diesjährigen DSAG-Jahreskongresses (19. – 21.09.2023) und präsentiert ihre neuesten Software-Entwicklungen in Bremen.