Stetig steigende Kundenerwartungen setzen Unternehmen zunehmend unter Druck. Doch mit generativer KI steht inzwischen eine Technologie bereit, die hilft, Kundinnen und Kunden individuell anzusprechen und ihre Anliegen schneller zu lösen. Aber wie funktioniert das genau und welche Herausforderungen ergeben sich dabei?
Die Open-Source-Plattform OpenCloud erweitert ihr Angebot: Neben der Nutzung im Browser, auf dem Desktop (Windows, macOS, Linux) und auf iOS-Geräten steht nun auch eine Android-App zur Verfügung.
Das Digitalisierungs- und Softwareunternehmen valantic hat sein Führungsteam in der SAP-Sparte erweitert. Mit Nicole Berg und Justin Schiffmann kommen zwei erfahrene Persönlichkeiten an Bord, die seit vielen Jahren im SAP-Umfeld erfolgreich tätig sind.
The US insurer Allianz Life was the target of a cyber attack in mid-July. Unknown hackers have now published sensitive data from around 2.8 million data records containing information on customers and business partners.
Ab dem 1. Oktober 2025 tritt für Arzt- und Psychotherapiepraxen eine wichtige Frist in Kraft: Die neuen Anforderungen der überarbeiteten IT-Sicherheitsrichtlinie der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) müssen bis dahin umgesetzt sein.
Deutsche Telekom has launched a smartphone that eliminates visible apps through an AI-powered voice assistant.
Jüngste Vorfälle an internationalen Flughäfen und auch in Deutschland verdeutlichen einmal mehr den dringenden Handlungsbedarf in Sachen Cybersicherheit im Luftverkehr.
Russia restricts calls with the foreign messenger services WhatsApp and Telegram to allegedly ward off terrorists and fraudsters.
Der Bitcoin ist erstmals über die Marke von 124.000 US-Dollar gestiegen.
Microsoft hat Pull Print für Universal Print ausgerollt. Nutzer können ihre Dokumente jetzt an beliebigen Druckern abholen, ohne vorher einen bestimmten auswählen zu müssen. Das soll verhindern, dass sensible Ausdrucke herumliegen.
Thought Leadership