Chatbots nehmen im digitalen Marketing mittlerweile eine wichtige Rolle ein. Allerdings stößt die Technologie bei Kunden noch auf große Skepsis. Pegasystems zeigt, welche Aspekte Unternehmen beim Einsatz von Chatbots berücksichtigen müssen.
Entwickler besitzen oftmals nicht die nötigen Kenntnisse und Fähigkeiten, um in der DevSecOps-Welt erfolgreich zu sein. Das haben der Anwendungssicherheitsspezialist Veracode – seit kurzem Teil von CA Technologies – und DevOps.com in ihrer gemeinsamen 2017 DevSecOps Global Skills Survey herausgefunden.
Immer häufiger werden Sicherheitslücken bei IoT-Geräten sichtbar. Aus diesem Grund sind TÜV TRUST IT und das Deutsche Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI) eine Kooperation mit dem Ziel eingegangen, IoT-Geräte unter Sicherheitsaspekten in einem Prüflabor zu analysieren und sie auf Kundenwunsch zu zertifizieren.
Sechs von zehn Banken in Deutschland setzen bei der Zukunftstechnologie Blockchain spezielle Sicherheitsfragen bei Datenschutz und Nutzeridentifikation auf die Agenda. Wichtiger Grund: Verbraucher, die mit Hilfe der neuen Technik bezahlen wollen, gilt es gegen den Verlust persönlichen Daten gesondert abzusichern.
An NAS-Systeme und RAIDs richtet sich Seagate mit der »Ironwolf 10TB«. Die SATA-Festplatten der Ironwolf-Serie sind für den 24x7-Betrieb ausgelegt und mit einem bis zu zehn TByte erhältlich. Im Hands-on- bzw. Langzeittest präsentiert sich die 3,5-Zoll-HDD zuverlässig und mit guten Performance-Werten.
Der Fall von Edward Snowden hat im Zusammenhang mit der NSA-Affäre gezeigt, wie wichtig eine sichere digitale Kommunikation und Datenübertragung ist und welche technischen Lücken IT-Systeme aufweisen. Dieser Vorfall hat Anwender wie auch Unternehmen verunsichert und wirft die Frage auf, ob eine sichere Kommunikation überhaupt möglich ist.
Mit der Customer Journey wandelt sich auch die Omni-Channel-Strategie, um mit den Kundenbedürfnissen Schritt zu halten und wettbewerbsfähig zu bleiben. Wie der Zahlungsprozess die Reise optimal unterstützen kann, zeigt SIX Payment Services.
VIPCON, das internationale Beratungshaus und Spezialist für Business- und IT-Service- Management verstärkt das Team mit einem sehr erfahrenen Experten: Ludger Wölfel wird die Entwicklung der VIPCON-eigenen Produkte verantworten und dafür Sorge tragen, dass Innovationen vorangetrieben und umgesetzt werden.
Der Arbeitsplatz der Zukunft wird als eine der wichtigsten Herausforderungen der befragten Unternehmen wahrgenommen und kommt gleich hinter der IT-Sicherheit und vor den Aufgaben Personal, Produktion und Vertrieb.
Informationstechnologie wird inzwischen ganz natürlich als Teil der unternehmerischen Wertschöpfung gesehen, eine Denkweise, die sich etabliert hat. So wird geplant und umgesetzt. IT-Sicherheit hingegen wird bei aller Einsicht in die Notwendigkeit vor allem unter dem Kostenaspekt betrachtet.
Thought Leadership