Ab Januar 2025 gilt in der EU eine neue Verordnung, um die digitale Widerstandsfähigkeit von Finanzinstituten zu schützen. Der Digital Operational Resilience Act, kurz DORA, verlangt von Unternehmen aus dem Finanzsektor, ihre Prozesse im Vorfallsmanagement gründlich zu überprüfen.
Retarus bringt eine neue Version seines Intelligent Document Processing (IDP)auf den Markt. Die Lösung richtet sich an den gehobenen Mittelstand und Großunternehmen.
Mit der Verabschiedung des Wachstumschancengesetzes im letzten März war es beschlossen: Die Nutzung der E-Rechnung für B2B-Transaktionen wird in Deutschland zur Pflicht.
Mit dem Beratungsansatz „AI4Human“, der Management- und IT-Beratung MHP, werden Arbeitsabläufe für Technologie, Organisation und Mensch entwickelt
Soll der IT-Service eines Unternehmens schneller und besser auf Vorfälle reagieren können, braucht er eine gute Wissensdatenbank.
In der heutigen digitalen Welt stehen Unternehmen vor der Herausforderung, ihre IT- und Enterprise-Service-Management-Prozesse effizient und zukunftssicher zu gestalten.
Entwickelt sich die Künstliche Intelligenz mit ihrem unersättlichen Energiehunger zum großen Klimakiller? Der Energieverbrauch von Rechenzentren für KI-Anwendungen und andere Digitalisierungsprojekte wird in Europa jedenfalls bis zum Jahr 2030 stark ansteigen - und kann wohl nicht allein aus erneuerbaren Quellen gedeckt werden.
KI kommt nach und nach in der Praxis des IT-Service-Managements an. Frank Zwick zeigt auf, wie Künstliche Intelligenz sowohl Kunden als auch IT-Teams das Leben erleichtern kann und was bei der Einführung von KI im ITSM beachtet werden sollte.
Ein umfangreicher Forschungsbericht gibt Einblicke in ein über mehrere Jahre andauerndes Katz-und-Maus-Spiel zwischen Sophos und mehreren, miteinander verbundenen nationalstaatlichen Gegnern mit Sitz in China
Proaktives IT Service Management (Proactive-ITSM) spart nicht nur Zeit und Ressourcen in der IT-Abteilung.
Thought Leadership