
KI prägt die Evolution der Customer Experience
Ein neuer Trendreport von Reply untersucht, wie Künstliche Intelligenz (KI) das Marketing rapide verändert und dabei hilft das Kundenerlebnis zu verbessern.
Ein neuer Trendreport von Reply untersucht, wie Künstliche Intelligenz (KI) das Marketing rapide verändert und dabei hilft das Kundenerlebnis zu verbessern.
Laut Hiscox IT-Umfrage 2021 geben fast die Hälfte der IT-Dienstleister an, dass ihre Auftragslage besser ist als vor der Pandemie, jedoch ist gleichzeitig die große Mehrheit der Meinung, dass die Corona-Pandemie die allgemeine Digitalisierung bei Ihren Auftraggebern nicht vorangetrieben hat.
Das Erstellen von Mindmaps ist eine effektive Methode zum Brainstormen und Finden von kreativen Einfällen und Verbindungen. Richtig eingesetzt, etwa mit einer digitalen Lösung, eignen sich die visuellen Denkwerkzeuge optimal, um neue Ideen zu entwickeln oder miteinander verwandte Gedanken zu verknüpfen. Doch was sind die bekanntesten Mindmap-Tools? it-daily.net stellt zehn Anbieter und ihre Produkte vor.
Die Internationale Sophos Ransomware-Studie zeigt: Finanzdienstleister trifft Ransomware monetär besonders hart – gleichzeitig erweisen sie sich aber auch als widerstandsfähiger, da sie auf Backups setzen. Und: Die DACH-Region scheint im weltweiten Vergleich etwas anders aufgestellt zu sein.
BioCatch, ein Unternehmen im Bereich der Verhaltensbiometrie, analysiert das Verhalten von Nutzern in Echtzeit. Dabei spielt die Auswertung von nonverbaler Kommunikation und Emotionen eine große Rolle, um Online-Nutzer vor Social-Engineering-Attacken zu schützen.
Facebook-Whistleblowerin Frances Haugen ist besorgt über die Pläne von Mark Zuckerberg, den Online-Riesen auf die virtuelle Welt «Metaverse» auszurichten.
EuroCloud Native und ISG haben IT-Entscheider zum Einsatz von Cloud-Native-Technologien befragt: Während 22 % der Befragten bereits erste Projekte umsetzen, planen weitere 50 % den Einstieg.
Laut einer aktuellen Prognose des Research- und Beratungsunternehmens Gartner wird die Hälfte der Cloud-Rechenzentren bis 2025 hochentwickelte Roboter einsetzen, welche mit Künstlicher Intelligenz (KI) und Machine Learning (ML)-Fähigkeiten ausgestattet sein werden.
Eine neue Phishing-Kampagne setzt auf QR-Codes, um die Opfer dazu zu bringen, auf einen verseuchten Link zu klicken. So sollen Zugangsdaten für die Cloud-Anwendungen von Microsoft 365 erbeutet werden.
Gebündelte Bestellungen, nachhaltig produzierte Verpackungen, Bäume zur CO2-Kompensation pflanzen – der deutsche Einzelhandel setzt auf unterschiedlichste Maßnahmen für mehr Nachhaltigkeit und Klimaschutz im Onlinegeschäft.