Thought Leadership
Contact-Center-Services: Auftragsvergabe wieder auf Vorkrisenniveau
Die Anbieter von Contact-Center-Dienstleistungen haben die Talsohle der Coronajahre hinter sich. Dies zeigt eine Auswertung der neu abgeschlossenen Dienstleisterverträge.
Deutsche Bank kooperiert bei Betrugsprävention im Online-Handel mit Visa
Die Deutsche Bank und der US-Kartenanbieter Visa arbeiten zusammen, um Betrug im Online-Handel vorzubeugen. Händler, die ihre Zahlungen im Online-Handel über die Deutsche Bank abwickeln, könnten ab sofort eine automatisierte Betrugserkennung der Visa-Tochter Cybersource einsetzen, teilte Deutschlands größte Privatbank am Donnerstag in Frankfurt mit.
Neues Barrierefreiheitsstärkungsgesetz für digitale Produkte
Das 2025 in Kraft tretende Barrierefreiheitsstärkungsgesetz für Software-Produkte und Internetangebote fordert von Unternehmen schon jetzt konkretes Handeln. Der Digital-Dienstleister Macaw erklärt die Auswirkungen des Gesetzes.
Perso auf dem Smartphone bis 2025
Bundesverkehrs- und Digitalminister Volker Wissing hat im Bundestag die Ziele der Ampel-Koalition für einen Ausbau schneller Datennetze und eine Beschleunigung der Digitalisierung bekräftigt. Deutschland müsse in der Topliga spielen und brauche einen umfassenden digitalen Aufbruch, sagte der FDP-Politiker am Donnerstag im Bundestag bei der Debatte über die Digital- und Gigabitstrategie der Bundesregierung.
Datenmanagement für KI-Erfolg entscheidend
Ein neuer Bericht einer Umfrage des MIT Technology Review Insights hebt KI und Datenmanagement als wesentliche Säulen des Unternehmenserfolgs hervor. Die Mehrheit der Umfrageteilnehmer nannte jedoch Datenmissmanagement als kritischen Faktor, der den zukünftigen KI-Erfolg ihres Unternehmens gefährden könnte.
Apple stellt verstärkt lokale Ingenieure in China ein
Apple hat im Zeitraum Januar-September 2022 rund 900 Stellen in China ausgeschrieben. Der Tech-Gigant aus Cupertino scheint Ingenieure vor Ort einstellen zu wollen, denn die Zahl der Stellen für Ingenieure ist im Zeitraum Januar-August 2022 im Vergleich zum Vorjahr um 7 % von 314 auf 335 gestiegen, wie die Job Analytics Database des Daten- und Analyseunternehmens GlobalData zeigt.
Cyber-Resilienz stärken für Demokratie und Sicherheit
Zum Jahreskongress von Deutschland sicher im Netz (DsiN) rief Bundesinnenministerin und DsiN-Schirmherrin Nancy Faeser zum gemeinsamen Handeln auf. Dabei hob sie angesichts wachsender Herausforderungen insbesondere im Bereich von Desinformationen die Rolle digitaler Kompetenzförderung hervor. Der DsiN-Vorsitzende Thomas Tschersich sprach sich für den Ausbau von Kompetenztransfer-Strukturen aus, um Cyber-Resilienz in der Gesellschaft und Wirtschaft zu kräftigen.
O2 öffnet Antennenstandorte für Wettbewerber
Im Kampf gegen Funklöcher macht eine Kooperation der drei großen deutschen Mobilfunk-Anbieter Fortschritte. Der Netzbetreiber Telefónica (O2) teilte am Donnerstag in München mit, dass man der Deutschen Telekom 200 eigene Standorte freigeschaltet und im Gegenzug Zugriff auf gleich viele Standorte des Bonner Konzerns bekommen habe. Bis Jahresende wollen sich die zwei Netzbetreiber an jeweils bis zu 700 Standorten gegenseitig auf das Netz lassen.
Forscher entwickeln faireres Ranking-System für Websuche
Forscher der Cornell University haben mit "FairCo" ein neues System entwickelt, das Nutzern fairere Ergebnisse bei Suchanfragen im Internet liefern soll. Ob Hotels, Jobs oder Videos - das speziell konzipierte Ranking-System überlässt nicht nur einigen wenigen Top-Treffern die ganze Aufmerksamkeit, sondern verteilt diese gleichmäßiger auf die gefundenen Suchergebnisse, versprechen die Erfinder.
Unternehmen sehen Supply-Chain-Angriffe als kritischste OT-Bedrohung
OTORIO, ein Anbieter von OT Cyber- und Digital Risk Management-Lösungen, zeigt in seinem 2022 OT Cybersecurity Survey Report die aktuelle Situation der OT-Sicherheit auf. OT steht für Operational Technology und bezieht sich auf Betriebstechnologie zur Steuerung industrieller Anlagen und kritischer Infrastrukturen. Infolge des fortschreitenden Zusammenwachsens von IT- und früher vollständig getrennter OT-Umgebungen und vor dem Hintergrund gezielter Angriffe gewinnt die OT-Sicherheit an Bedeutung.