
Automatisieren Sie Ihren Servicedesk in 5 einfachen Schritten
Abläufe zu automatisieren, ist heute ein wichtiger Trend für IT-Abteilungen. Dadurch lassen sich richtig eingesetzt, Anfragen beim IT-Servicedesk um mehr als 40 Prozent reduzieren. Leerlaufzeiten für Mitarbeiter und Kunden (Melder) können verringert werden. Ein guter Start zur Automatisierung sind diese 5 IT-Aufgaben.