Was gute IT-Leadership heute ausmacht

Führungskräfte in der IT stehen unter Druck. Sie sollen nicht nur den technologischen Wandel im eigenen Unternehmen anführen, was starke bereichsübergreifende Führungsqualitäten erfordert, sondern auch fortlaufend ihre Teams und deren Fähigkeiten in einem sich ständig ändernden Umfeld ausbauen. Gute IT-Leadership ist dabei entscheidend.

Dabei zählt technologisches Know-how ohne Frage zu den zentralen Kompetenzen – insbesondere in einer Arbeitswelt, die immer mehr von generativer und agentischer KI beeinflusst wird. Doch gelten heute auch Power Skills wie analytisches Denken, Empathie, aktives Zuhören, kreatives Denken und Neugier als zentrale Führungsqualitäten für effektive Leadership. Laut des aktuellen Future of Jobs Reports des World Economic Forums machen Power Skills wie diese den größten Anteil der zehn wichtigsten Kernkompetenzen aus. Im Vergleich mit dem Report 2023 haben Führung und sozialer Einfluss, Belastbarkeit, Flexibilität und Agilität sowie KI und Big Data am stärksten an Bedeutung gewonnen.

Welche Kompetenzen CIOs und IT-Teams jetzt brauchen

Gute CIOs verbinden technische Expertise mit emotionaler Intelligenz und Führungsqualitäten. Sie verstehen, wie Technologie zu besseren Geschäftsergebnissen führen kann, und bringen Compliance-Anforderungen mit den Unternehmenszielen in Einklang. Mehr noch: Sie positionieren die IT als bedeutenden Teil der Geschäftsstrategie. Dabei muss ihr Fokus darauf liegen, ein Gleichgewicht zwischen der Optimierung von Abläufen und dem Anführen der Transformation herzustellen.

Power Skills helfen CIOs, ein vertrauensvolles Verhältnis zu ihren Teams und der Führungsebene aufzubauen. Diese Fähigkeiten sind entscheidend, damit sie effektiv mit anderen Führungskräften kommunizieren und zusammenarbeiten, ihre Teams leiten und ausbauen und Innovationen im Unternehmen vorantreiben können. Die effektivsten Tech-Leader nutzen ihr technisches Wissen, um die IT auf dem Laufenden zu halten – und setzen gleichzeitig ihre Neugier, Empathie und Führungsstärke dazu ein, um ihre Teams durch den Wandel zu leiten.

Wenn alle Teammitglieder über gute Power Skills verfügen, ist es wahrscheinlicher, dass sie die Perspektiven der anderen verstehen und respektieren, auf gemeinsame Ziele hinarbeiten und sich gegenseitig bei Herausforderungen unterstützen. Auf diese Weise entsteht eine positive und produktive Teamkultur, in der sich alle wertgeschätzt fühlen und motiviert sind, ihr Bestes zu geben.

Wie IT-Teams zukunftsfähig bleiben

Durch ihren Einfluss in der Organisation und ihre Wachstumsmentalität prägen CIOs und IT-Führungskräfte sowohl die Innovationsfähigkeit als auch die gesamte Unternehmenskultur. Führungskräfte, die echte Neugier zeigen, nach dem „Warum“ fragen, wenn sie eine neue Initiative oder ein neues Projekt starten, und ihre Bemühungen mit strategischen Geschäftsergebnissen verbinden, stellen sicher, dass ihre Maßnahmen auf die Prioritäten des Unternehmens abgestimmt sind. Damit erfüllen sie auch eine Vorbildfunktion und zeigen, wie wichtig bereichsübergreifende Zusammenarbeit und ein Fokus auf qualitative Ergebnisse statt Output sind.

Denn nicht nur unser Arbeitsumfeld hat sich verändert – bei Skillsoft arbeiten wir zum Beispiel remote first –, dank wachsender Möglichkeiten durch Cloud-Technologien, datengesteuerte Entscheidungsprozesse und KI werden vereinzelte Silos aufgebrochen und starke teamübergreifende Partnerschaften führen schneller zu Ergebnissen. Darüber hinaus verlagert sich die Rolle der IT-Abteilung von direkter Kontrolle über alle technologiebezogenen Aktivitäten hin zu einer starken Governance.

Es gibt heute viel mehr funktionsübergreifende Teams, die sich aus verschiedenen Abteilungen zusammensetzen und alte Strukturen aufbrechen. Wenn die Barrieren beseitigt sind, können Projekte zügiger voranschreiten. Das setzt kreative Energie frei, motiviert zum Experimentieren und fördert neue Ideen, die die Organisation voranbringen.

Natürlich geschieht eine solche Veränderung nicht über Nacht. Mitarbeitende wie Führungskräfte brauchen dafür nicht nur den nötigen Freiraum, sondern auch gezielte Fort- und Weiterbildungen, um die eigenen Kompetenzen auszubauen und den kulturellen Wandel anzunehmen. Dank aufstrebender Technologien wie agentischer KI gibt es heute zunehmend personalisierte Lernangebote, die auf die individuellen Fähigkeiten und Ziele der Teammitglieder einzahlen. Aber auch Formate wie Hackathons sind sinnvoll, da sie verschiedene Teams für die Lösung eines Problems zusammenbringen und aufzeigen, wie sie zukünftig zusammenarbeiten könnten.

Mentorship: CIOs als Wegbereiter für den IT-Nachwuchs

Es ist wichtig, dass CIOs ihren Teams und Mentees eine gemeinsame Mission vermitteln, die ihnen Klarheit, Orientierung und Sinn gibt und aufzeigt, was es bedeutet, in unserer technologischen Welt eine IT-Führungskraft zu sein. Eine klare Vision und operative Rahmenbedingungen dienen als Anker für die Teammitglieder und erinnern daran, auf welche Ziele sie ihre Energie konzentrieren sollten. Das erleichtert es auch, Investitionen innerhalb einer Organisation aufeinander abzustimmen und Prioritäten zu setzen – insbesondere dann, wenn konkurrierende Interessen aufeinandertreffen. Auf dem hart umkämpften IT-Arbeitsmarkt von heute kann dies von Vorteil sein und dazu beitragen, einen vielseitigeren Talentpool aufzubauen, das Engagement zu stärken und die Bindung an das Unternehmen zu fördern.

Aus diesen Gründen sind Mentoring und die Entwicklung von Power Skills für IT-Teams und -Führungskräfte von großer Bedeutung. Dies ist allerdings nur möglich, wenn Fähigkeiten wie Kommunikation, aktives Zuhören und Empathie richtig verstanden und angewandt werden. Dann schaffen CIOs gleichzeitig eine Grundlage für ein offenes Miteinander, Vertrauen und Awareness für die Gesundheit der Mitarbeitenden – und können dazu beitragen, Teams zu vereinen und Stressfaktoren in der Zusammenarbeit zu reduzieren.

Fazit: IT-Führungskräfte brauchen einen klaren Kompass

Um im Job erfolgreich zu sein, müssen sich CIOs auf das Wesentliche konzentrieren: eine starke operative Disziplin, die qualitative Ergebnisse über Output stellt, robuste und sichere technologische Grundlagen, die Verwaltung von Budgets und die Fähigkeit, den geschäftlichen Anforderungen einen Schritt voraus zu sein und gleichzeitig das Tempo für die Einführung neuer Technologien im Unternehmen vorzugeben. Aktuell stehen viele CIOs vor der Herausforderung, den Einsatz von KI in ihrem Unternehmen voranzutreiben und ihre Teams entsprechend vorzubereiten und mitzunehmen. Dabei geht es nie nur um das Erlernen und Implementieren neuer Tools, sondern auch um innerbetriebliche Strukturen, Zuständigkeiten und Zusammenarbeit.

Technisches Können allein genügt nicht mehr. Nur mit Fähigkeiten wie Empathie und Neugier kann es CIOs und IT-Führungskräften gelingen, zukunftsfähige Teams aufzubauen. Indem sie ihre Power Skills erkennen und einsetzen, erfüllen sie ihre Rolle als Führungskraft, die neben der Verantwortung für die IT und die Verwaltung von Systemen auch beinhaltet, das Unternehmen durch den Wandel zu führen, um das Geschäft zu transformieren.