Künstliche Intelligenz (KI) ist nicht mehr nur ein futuristisches Konzept, sondern ein wichtiges Instrument für die Geschäftstransformation. Moderne Unternehmen implementieren KI aktiv, um Prozesse zu verbessern, die Effizienz zu steigern und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Damit Unternehmen dem Fachkräftemangel und dem Kampf um Talente die Stirn bieten können, sollte spätestens jetzt die Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterbindung auf der To-do-Liste stehen.

Wenn Unternehmen bisher alle Kund:innenkontaktpunkte miteinander verknüpfen wollten, um ein einheitliches Erlebnis zu schaffen, haben sie in der Regel auf eine Omnichannel-Strategie gesetzt. Diese verhilft dazu, alle Kanäle aus Kund:innensicht zu vereinheitlichen. Das bedeutet, egal über welches Gerät oder welchen Kanal der Online-Shop besucht wird, alles wirkt aufeinander abgestimmt.

Bis zum Jahresende 2022 sollte die Digitalisierung der deutschen Behörden ein gutes Stück weiter sein. Das Onlinezugangsgesetz (OZG) sah vor, dass 575 Verwaltungsdienstleistungen digital zur Verfügung stehen. Dieses Vorhaben haben Bund und Länder schon Mitte 2022 aufgegeben und 35 Projekte priorisiert, von denen bis jetzt 33 umgesetzt wurden.

Die Coronapandemie und Verwerfungen in Bezug auf die Lieferketten stellten die Unternehmen 2022 vor so manche Herausforderung. Und die Situation wird sich 2023 nicht schlagartig verbessern: Vielfach sind noch nicht die richtigen Konzepte und Lösungen hinterlegt, um nachhaltig erfolgreich wirtschaften zu können.

Die Nutzung von PC und Laptop ist in der heutigen Bürowelt unverzichtbar geworden. Immer mehr Aufgaben werden digitalisiert und sind über ein entsprechendes Endgerät zu bewältigen. Dabei ist es wichtig, dass die Arbeit so effizient wie möglich vonstattengeht. Damit dies gelingt, braucht es optimierte Software, die passende Portion an Motivation und Flexibilität von Unternehmen und…

Wie weit konnte der Ausbau des 5G-Netzes von den Mobilfunkbetreibern im Jahr 2022 vorangetrieben werden und wie ist der aktuelle Stand?

In einer Welt, die sich von der Pandemie erholt, schreiten die Vernetzung und Digitalisierung in einem noch nie dagewesenen Tempo voran. Mit der fortgeschrittenen Technologiedurchdringung und der Vernetzung von Industriegeräten sind Unternehmen zunehmend auf Betriebstechnologie (OT) angewiesen, um ihre Geschäfte am Laufen zu halten und wettbewerbsfähig zu sein.