Das ERP-System bildet die Grundlage für beinahe jede firmenweite Digitalisierungs­strategie im Mittelstand. Dies ist eine Schlüsselerkenntnis aus dem neuen Report „ERP-Heraus­forderungen 2024“ der Stuttgarter PLANAT GmbH.

Vor dem Hintergrund immer komplexer werdender Kundenbedürfnisse und -herausforderungen ist es unerlässlich, den Kundensupport aus einer neuen Perspektive zu betrachten und sich von traditionellen Konzepten zu lösen.

Was kommt da noch auf uns zu? Das fragen sich viele im HR- und Weiterbildungsbereich tätige Personen angesichts der vielen KI-Tools, die aktuell gefühlt täglich auf den Markt geworfen werden. Klar ist nur: Der Weiterbildungsmarkt wird sich nachhaltig verändern. 

Um Erfolg und Stabilität im Unternehmen zu gewährleisten, ist eine zukunftssichere Finanzplanung nahezu unerlässlich – Insbesondere in der heutigen dynamischen Geschäftswelt. Sich lediglich auf kurzfristige Gewinne zu konzentrieren, ist zu kurz gedacht. Vielmehr gilt es, nachhaltige Finanzstrategien zu entwickeln, die ein Unternehmen auch durch unsichere Zeiten führt.

Deel hat eine neue Studie über die Auswirkungen von KI auf die Personalfunktion veröffentlicht. Die Umfrage hat die wichtigsten Vorteile und Bedenken hinsichtlich der Rolle von KI im Personalwesen ermittelt und ergeben, dass fast zwei Drittel (61 %) glauben, dass sich KI in den nächsten fünf Jahren positiv auf die Personalpraxis auswirken wird.

Der Einzelhandel wird immer mehr digitalisiert, und das nicht erst seit der Pandemie. Dabei gewinnen die Kundenerfahrung und die Entwicklung personalisierter Erlebnisse und Angebote immer mehr an Bedeutung.

Mit generativer KI erlebt „Right Brain AI“, also eine KI, die kreative Fähigkeiten der rechten menschlichen Gehirnhälfte nachahmt, derzeit einen rasanten Aufstieg. Dieser öffnet aber auch die Tür für einen breiteren Einsatz von eher analytischer „Left Brain AI“.

Nachdem die Open Beta des ersten KI-basierten B2B-Chatbots Gieni endet, stellt die Orderfox Schweiz AG nun Gieni 2.0 vor. Gieni 2.0 kann fortan für sämtliche Industriezweige vollumfängliche, tiefgreifende Marktanalysen erstellen und internationale Daten liefern.