Ein überfülltes Postfach, verlorene Anfragen, frustrierte Mitarbeitende – viele IT-Teams kennen das Chaos, das ohne klar strukturiertes Ticketsystem entsteht. Doch mit der passenden Lösung verwandeln Sie Stress in Struktur: Automatisierte Workflows, transparente Prozesse und mehr Zeit für das Wesentliche – das Lösen von Problemen.

Cloud-Computing ist längst das Rückgrat der Digitalisierung: Laut dem Bitkom Cloud Report 2025 nutzen 90 Prozent der deutschen Unternehmen Cloud-Dienste, weitere zehn Prozent bereiten den Einstieg vor.

IT-Abteilungen stehen vor der täglichen Herausforderung, Windows-Betriebssysteme, Treiber und Microsoft 365-Updates zuverlässig zu verteilen. Besonders WSUS stößt dabei regelmäßig an seine Grenzen.

Seit 2022 führt Michael Raberger Ricoh Deutschland durch einen strategischen Wandel. Das Unternehmen positioniert sich heute als Anbieter umfassender Workplace-Lösungen.

Mit dem Jahresende rückt für viele Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer auch die Frage nach dem Weihnachtsgeld näher. Ob und unter welchen Bedingungen eine Sonderzahlung gezahlt wird, hängt stark von der rechtlichen Basis ab.

So nennt es die „Frankfurter Rundschau“ deshalb ein „gefährliches Glücksspiel mit der Wahrheit“, wenn man etwa ChatGPT nach den neuesten Wahlergebnissen fragt, sich von Copilot die Tagesnachrichten zusammenfassen lässt oder Gemini um Hintergründe zur aktuellen Weltlage bittet.

Die Ankündigung von Salesforce, bis zu 4.000 Support-Mitarbeitende durch KI-Agenten zu ersetzen, hat die Diskussion um den Einsatz autonomer KI-Systeme neu entfacht.

Estland zeigt, wie digitale Verwaltung mit eID, X-Road und KI-Assistent Bürokratt effizient, sicher und nutzerzentriert funktioniert. Deutschland dagegen kämpft mit Insellösungen, föderalen Hürden und Überengineering – was es jetzt lernen muss, um aufzuholen.