Künstliche Intelligenz - Onlineportal von IT Management

Omnichannel-Konzept in modernen Contact Centern

GenAI und Conversational AI ergänzen sich

25. April, 2024 - 13:37

In dem Maße, in dem Artificial Intelligence (AI) die Unternehmenslandschaft verändert, haben zwei Begriffe große Aufmerksamkeit erlangt: Generative AI und Conversational AI. Spitch, Anbieter von Conversational AI, setzt auf eine Kombination beider Technologien für Künstliche Intelligenz (KI). Beide Ansätze ergänzen sich, weisen jedoch unterschiedliche Merkmale auf.

Vier hilfreiche Therapien gegen KI-Halluzinationen

25. April, 2024 - 05:08

Generative KI wirkt manchmal übermotiviert. Ein ausgegebener Text mag zwar auf den ersten Blick schlüssig klingen, bei genauerem Hinschauen aber wird bisweilen klar, dass hier ins Blaue hinein formuliert wurde, nur um überhaupt etwas abzuliefern. CGI erklärt die wichtigsten Therapien gegen diese KI-Halluzinationen.

Umfrage

Deutsche IT-Verantwortliche setzen auf KI-Hosting in Europa

24. April, 2024 - 14:19

Rund zwei Drittel der IT-Verantwortlichen in deutschen Unternehmen wollen, dass ihre KI-Modelle in Europa gehostet werden. Dies ist das Ergebnis eine Umfrage, die Censuswide im Auftrag von OVHcloud unter 500 IT-Verantwortlichen deutscher Unternehmen durchgeführt hat.

Umfrage

Deutsche Unternehmen: KI der Schlüssel für 24/7-Kundenkommunikation

24. April, 2024 - 09:24

Eine aktuelle Umfrage von YouGov im Auftrag von Enreach untersucht, wie verbreitet KI-Technologien in der Kundenkommunikation von Unternehmen sind. Die Ergebnisse unterstreichen die wachsende Bedeutung von künstlicher Intelligenz im Kundenservice und das hohe Interesse an KI-Technologien für diesen Bereich.

Kommentar

Was ist ethisch gute und schlechte KI?

23. April, 2024 - 11:32

In der Künstlichen Intelligenz (KI) wird die Unterscheidung zwischen „guter KI“ und „schlechter KI“ immer wichtiger – nicht nur in technologischer, sondern auch in ethischer und rechtlicher Hinsicht.

KI-Tools im Mittelstand: Wettbewerbsvorteile und Effizienzsteigerung

22. April, 2024 - 13:20

Im digitalen Zeitalter wird der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) für Unternehmen zunehmend zu einem unverzichtbaren Werkzeug, um sich am Markt zu behaupten und Wettbewerbsvorteile zu erlangen. Das gilt auch für den Mittelstand.

Deutsche Führungskräfte unterschätzen KI immer noch

21. April, 2024 - 05:17

Die deutsche Wirtschaft ist noch nicht ausreichend auf den Wandel vorbereitet, den generative Künstliche Intelligenz (GenAI) für ihre Geschäftsmodelle und Arbeitsplätze bedeutet. Zugleich wird die Auswirkung durch GenAI auf das eigene Geschäft als vergleichsweise gering erachtet.

Forrester: DeepL sorgt für Einsparungen in Höhe von 2,8 Millionen Euro

20. April, 2024 - 11:52

Die Ergebnisse einer Forrester-Studie zeigen, dass Übersetzungen einen der strategisch wichtigsten Bereiche der KI-Implementierung für Unternehmen darstellen, die ihren Umsatz erhöhen und effektiv in neue Märkte expandieren wollen.

KI-vernetzter Arbeitsplatz

Effizientes Navigieren in der App-Flut im digitalen Zeitalter

18. April, 2024 - 10:23

In einer Welt, in der die Flut digitaler Tools überhand nimmt, entsteht eine neue Herausforderung für die Arbeitswelt: Das ständige Navigieren zwischen unzähligen Apps und Plattformen raubt den Mitarbeitern Zeit und Energie, beeinträchtigt die Teamarbeit und senkt die Produktivität.

KI und Automatisierung: Wert und Sicherheit vor Geschwindigkeit

18. April, 2024 - 05:45

Künstliche Intelligenz (KI) und Automatisierung haben das Potenzial, nahezu unbegrenzte Veränderungen in der Geschäftsdynamik herbeizuführen. Dabei sollten Produkthersteller KI mit Vorsicht und Strategie angehen und Wert und Sicherheit über Entwicklungsgeschwindigkeit stellen.

Backend / Game Engine Engineer (m/w/d)

4Players GmbH

Hamburg, Home Office

IT & Change Manager (m/w/d) – Microsoft 365 / Dynamics 365 / Cloud

Schloz Wöllenstein Services GmbH & Co. KG

Chemnitz

Fachinformatiker*in

PRIMAVERA LIFE GmbH

Oy-Mittelberg

Senior Frontend Developer (gn)

Mein Dienstrad & Company Bike

Augsburg

Senior Engineer Network (Datacenter) (w/m/d)

Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung

München

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