Anzeige

SERIE
Kreativität in der Datenintegration

Irgendwo hakt es immer. Mal kommt eine Lieferung mit langer Verzögerung, mal ist in einem Paket etwas Falsches drin, mal geht eine Sendung verloren. Ärgerlich ist das für alle Seiten. Es kostet Zeit und Geld – und manchmal den Kunden. 

Natürlich ist Logistik ein komplexes Thema, weil viele Prozesse reibungslos ineinander greifen müssen und weil meist viele Partner am Prozess beteiligt sind: Kunde, Händler, Hersteller, externes Lager, Lieferanten und Subunternehmer tauschen rege Daten aus. Dazu gehören Bestelldaten, Sendungsinformationen, Ladelisten, Empfangsprotokolle, Rechnungen, Gutschriften – unterschiedlichste Informationen, die über diverse Formate, selbst programmierte Schnittstellen und heterogene Systeme hin und her geschoben werden. Und wie das so ist, wenn solche Informationen über dutzende von Systemen mit hunderten von Softwareprogrammen in tausenden von Versionsnummern versandt werden: Nicht alles läuft wie geplant. Oft sind es die Medienbrüche, die Probleme bereiten. Ladepapiere, die ausgedruckt und wieder eingescannt werden etwa. Genauso oft liegt das Problem heute allerdings in der mangelhaften Kommunikation der diversen IT-Systeme. Beim Kunden nicht ausgeliefert, weil das System die Hausnummer nicht übernommen hat. Lagerliste nicht aktualisiert, weil der Server down war und es niemand gemerkt hat. Spediteur beim Kunden nicht avisiert, weil das Mapping fehlerhaft war.

Die IT muss vielseitigen Anforderungen genügen

Klar ist: Die Anforderungen der Teilnehmer an solchen Logistik-Ketten sind vielseitig und sehr heterogen. Hinzu kommt, dass besonders im internationalen Datenaustausch Standards für Formate nicht immer gewährleistet sind. Der Klassiker: Ein Smartphone-Hersteller etwa bestellt für seine Geräte Gyro-Sensoren, mit denen die Smartphones beispielsweise auf Lageänderungen reagieren können. Er erhält stattdessen Barometer-Sensoren. Ein erfahrener Lagerist oder Techniker hätte das bemerkt: Ein Gyrosensor ist mit rund 15 mm² etwa dreimal so groß wie das nur 5 mm² große Barometer. Da die Kiste in diesem Fall über die deutsche Niederlassung eines Herstellers aus Fernost geliefert wurde, ist guter Rat – und schneller Service – in solch einer Situation meist teuer. Die Folge: Produktionsstillstand.

Solche und ähnliche Probleme entstehen, wenn beispielsweise die Datensysteme des Lagers in Fernost nicht mit den internationalen Niederlassungen kommunizieren können. Oder weil Dateien auf ihrer Reise beschädigt werden. Oder weil es Probleme mit individuell programmierten Schnittstellen zwischen deutschem Vertrieb und asiatischer Muttergesellschaft gibt. Abhilfe kann man schaffen, wenn die Zuverlässigkeit der Datenverfügbarkeit erhöht wird, indem die für den Prozess zuständige Software für Datenintegration weltweit auf den jeweiligen Servern zeitgesteuert automatisch die benötigten Daten abfragt und in die gewünschten Formate überträgt. Ganz wichtig: Wenn der japanische oder chinesische Server mal nicht erreichbar ist, muss der IT-Leiter aus dem System heraus automatisch eine E-Mail oder SMS erhalten. Und in einer professionellen Software sollte man auch alternative Optionen als automatisierte Routinen hinterlegen können.


Newsletter Anmeldung

Smarte News aus der IT-Welt

Sie möchten wöchentlich über die aktuellen Fachartikel auf it-daily.net informiert werden? Dann abonnieren Sie jetzt den Newsletter!

Newsletter eBook

Exklusiv für Sie

Als Newsletter-Abonnent erhalten Sie das Booklet „Social Engineering: High Noon“ mit zahlreichen Illustrationen exklusiv und kostenlos als PDF!

 

Artikel zu diesem Thema

Kreativität in der Datenintegration
Mär 25, 2019

Kreativität 4.0: Datenintegration als Treiber für IIoT

Wer sich aktuell Digitalisierungsprozesse in Unternehmen näher ansieht, stellt eine…
LKW, Lagerhäuser, Flugzeug, Schiff
Mär 07, 2019

Diese Vorteile bietet IIoT beim Supply Chain Management

Wer sich mit dem Industrial Internet of Things (IIoT) beschäftigt, hat nichts zu lachen.…
Mann in Industrie-Umgebung mit Datennetz
Feb 16, 2019

IIoT: Diese Hürden müssen Sie nehmen

Systeme mit künstlicher Intelligenz, die fehlerfrei, selbstoptimierend, kostengünstig und…

Weitere Artikel

Chatbot

RPA-Lösungen im Support

Robotic Process Automation (RPA) hat viele Anwendungsbereiche. Der b4 Bot von AmdoSoft kann Kunden beispielsweise in der Buchhaltung, im Einkauf oder auch im Kundenservice helfen. Vor allem in den Bereichen Helpdesk und Kundensupport sind immer häufiger…
Roboter

Top-5 Roboter-Trends 2021

Die Zahl der weltweit installierten Industrie-Roboter hat sich innerhalb von zehn Jahren (2010-2019) mehr als verdreifacht und erreichte zuletzt eine Stückzahl von 381.000 Einheiten per annum. Die International Federation of Robotics berichtet von den…
Industrie 4.0

Die vierte industrielle Revolution beginnt mit dem Netzwerk

Die Cloud- und Edge-Technologien sowie die Verbreitung von IoT-Geräten stellen einen großen Schritt in Richtung Smart Factories in der Fertigungstechnik dar. Smart Factories verlassen sich auf autonome Geräte, die einen konstanten Datenstrom aus vernetzten…
RPA

Der professionelle Weg zum erfolgreichen RPA-Business Analysten

Im Zeitalter der digitalen Transformation ist ein Spezialist, der Ideen und Chancenbewertungen für Prozessverbesserungen auf der Basis professionell durchgeführter Leistungs- und Prozessanalysen liefern kann, für jedes Unternehmen Gold wert.
IIoT

IIoT, Robotik und KI in Deutschland und Europa

Digitalisierung betrifft uns alle – das ist zumindest ein Learning aus der COVID-19-Pandemie. Im Industriebereich gilt deshalb mehr denn je, dass Investitionen in digitale Technik essenziell sind, um Deutschland als Industriestandort zu erhalten – so auch der…
RPA

Jeder Roboter braucht seine eigene ID

Normalerweise wird der Bereitstellungsprozess für Benutzer-IDs oder die Aufrechterhaltung eines ordnungsgemäßen Zugriffsverwaltungsprozesses für diese Benutzer-IDs durch Definition genau festgelegter Rollen und ihrer Rechte geregelt. Mit der Einführung von…

Anzeige

Newsletter Anmeldung

Smarte News aus der IT-Welt

Sie möchten wöchentlich über die aktuellen Fachartikel auf it-daily.net informiert werden? Dann abonnieren Sie jetzt den Newsletter!

Newsletter eBook

Exklusiv für Sie

Als Newsletter-Abonnent erhalten Sie das Booklet „Social Engineering: High Noon“ mit zahlreichen Illustrationen exklusiv und kostenlos als PDF!