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Die Rolle der IT als Schlüssel für Customer Experience

Enterprise Service Management

Für Marktanalysten wie zum Beispiel Forrester ist die Sache klar: Enterprise Service Management (ESM) ist die Erweiterung von IT Service Management (ITSM) auf Service-Prozesse außerhalb der IT. 

“B2B-Plattform”: Neue Payment-Lösung für Unternehmen

MANGOPAY, Anbieter für Zahlungslösungen für Marktplätze und Crowdfunding-Plattformen, stellt die Lösung “B2B-Plattform” für Unternehmen vor. Dieses Angebot ermöglicht es Organisationen, individualisierbare und sichere Zahlungsabläufe zu schaffen, die auf die Bedürfnisse des B2B-Handels abgestimmt sind. Finanzpartner und Logistikdienstleister werden dabei ebenso berücksichtigt wie Teilerstattungen, Nichtverfügbarkeit von Produkten und Bestellungen mit gemischten Warenkörben.
31.08.2021
Autor: Redaktion

Automatisierte Identity Security: SailPoint führt maßgeschneiderte Workflows ein

SailPoint, Spezialist für den Schutz von Identitäten, hilft Unternehmen seit 2005, ihre Sicherheitsprogramme zu vereinfachen und schneller umzusetzen. Heute kündigte SailPoint auf seiner Jahreskonferenz Navigate 2021: Confidence Redefined die Einführung einer Workflow-Lösung an. Mit diesem neuen visuellen Tool können die Kunden Sicherheitsaufgaben automatisieren, ohne Programmierkenntnisse zu benötigen.
31.08.2021
Autor: Redaktion
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MeetingSuite von Brainloop

Wenn sich Mitglieder der Führungs- und Vorstandsebene in ein Meeting begeben, muss dieses sorgfältig geplant und vorbereitet sein. Dazu gehört es, dass ihnen die notwendigen Sitzungsunterlagen sicher und effizient zur Verfügung gestellt werden und sie diese ebenso sicher bearbeiten, kommentieren und vollständig zurückverfolgen können – egal, wo sie sich befinden.
30.08.2021
Autor: Redaktion

Drei von vier Unternehmen geben Content Services hohe Priorität

Immer mehr Unternehmen erkennen den strategischen Wert von Content Services für die Digitalisierung und den Unternehmenserfolg. Laut einer aktuellen Studie von Forrester Consulting, die Hyland in Auftrag gegeben hat, messen 74 % der befragten Entscheider in Deutschland Content Services eine „hohe“ oder „Top“ Priorität im Rahmen ihrer digitalen Transformationsbestrebungen bei.
27.08.2021
Autor: Redaktion

Digitalisierung mit der Geschäftssoftware ams.erp

Die Falkner Maschinenbau GmbH ist auf die Entwicklung und Fertigung hochwertiger Förderanlagen, Stahlbauteile, Brücken sowie Konstruktionen für das Bauwesen und die Industrie spezialisiert. Neben dem eigentlichen Stahl-, Anlagen- und Maschinenbau ist das europaweit tätige Familienunternehmen aus Tirol auch in den Bereichen Wartung und Instandhaltung aktiv. Um die eigene Wettbewerbs- und Zukunftsfähigkeit in einem dynamischen Marktumfeld…
26.08.2021
Autor: Redaktion
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VoIP – Prozessoptimierung in der Industrie

Die verarbeitende Industrie gehört zu den Branchen, in denen die Notwendigkeit, Infrastruktur und Maschinennutzung zu jeder Zeit zu optimieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben, von Tag zu Tag dringlicher wird. Doch nur wenige Industriebetriebe haben bereits alle Möglichkeiten der zur Verfügung stehenden Arbeitsmittel erkannt. Trotz des Einsatzes modernster IP-Infrastrukturen profitieren sie oft nur minimal von den…
25.08.2021
Autor: Redaktion
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