Das eBook zum Thema IT Service Management umfasst 73 Seiten und beschäftigt sich unter anderem mit den folgenden Themen: Was zeichnet ein Enterprise Service Management-Werkzeug aus, FitSM - eine pragmatische Alternative zum schwerfälligen und komplexen ITIL-Modell, was zeichnet ein agiles ITSM aus und was kann ein Open Source basierendes ITSM heute leisten.

Mit den Fallstricken von ERP-Projekten, den neuen, von Industrie 4.0 an ERP-Systeme gestellten Anforderungen, dem ERP-Auswahlprozess, der ERP-Testautomation und Evaluation und dem Nutzen der Prozessautomation mit BPM setzen sich die Autoren des eBooks "ERP 2016: Zukunftssichere ERP-Systeme" auseinander.

Mobilität, Flexibilität und Performance – das Zusammenspiel dieser drei Merkmale bringt die Anforderungen an die neueste Generation von BPM-Produkten auf den Punkt. Das eBook "BPM 2016: Prozessmodelle und Tools in der Praxis" steht kostenfrei zum Download bereit.

Das Whitepaper "Benutzerflächen modernisieren: Der Spagat zwischen Kosten und Nutzen" stellt verschiedene Optionen für die Modernisierung und die Verbesserung von Benutzeroberflächen vor.  

Das eBook Virtualisierung vermittelt Know-how über Server-, Storage-, Desktop- und Netzwerk-Virtualisierung, die optimale Zuteilung der IT-Resouren, den Schutz virtueller Server und das Rechenzentrum der Zukunft. Das eBook steht kostenfrei zum Download bereit.

Vertrauliche Informationen aus Unternehmen, vor allem interne Dokumente über erfolgreiche Produkte, sind extrem interessant für Internet-Kriminelle. Wie Sie Ihre Daten schützen und Angreifer draußen halten können, zeigt dieses eBook. Es liefert auf 20 Seiten eine Fülle praktikabler Ratschläge.

Dieses Whitepaper beschreibt, wie Unternehmen im Zeitalter von Analytics zum Vorreiter werden und den Wechsel zu einem datenorientierten Unternehmen schaffen.

Das Internet der Dinge hat einen radikalen Wandel der Wirtschaft angestoßen. Für Unternehmen birgt diese Entwicklung zahlreiche Chancen, aber auch neue Herausforderungen – besonders in puncto Sicherheit. Ein Whitepaper der Deutschen Telekom zeigt, wo die Risiken liegen und wie Unternehmen sich dagegen wappnen können.