„Aktion statt Reaktion" lautet das aktuelle Motto der Enterprise Security. Neue Methoden, Ansätze und Tooks dazu stellt das eBook „IT Security 2016" vor. 

Eine ERP-Einführung bringt eine handfeste Change-Management-Herausforderung mit sich und ist mehr als der Wechsel eines Stück Softwares. Dieses Whitepaper liefert das Know-how, ein ERP-Projekt sicherer zum Erfolg zu führen und die notwendigen Ressourcen bereitzustellen. 

Dieses Whitepaper beschreibt, was sich hinter dem Begriff "Usability" (Bedienderfreundlichkeit) verbirgt, welche typischen Usability-Probleme ERP-Systeme aufweisen und wie Sie selbst die richtigen Fragen nach der Usability von ERP-Systemen stellen.

Sicherheitsarchitekten eines Unternehmens müssen dafür sorgen, dass APIs nur gewollte Informationen liefern, ohne dabei Angreifern gleichzeitig einen Generalschlüssel für das Unternehmensnetzwerk zu geben. 

Kleinere Rückschläge kommen in den besten ERP-Projekten vor. Dennoch gibt es Fehler, die man auf keinen Fall begehen sollte. Sie verzögern das Projekt, treiben die Kosten in die Höhe oder bringen – im schlimmsten Fall – die gesamte Einführung zum Scheitern. Dieses eBook präsentiert daher informativ und humorvoll die 8 Todsünden der ERP-Einführung.

Einer der Eckpfeiler hoher Softwarequalität ist das Testen. Wie man einige der gravierendsten Probleme dabei systematisch in den Griff bekommt, zeigt das neue eBook „Software Testing & Quality 2016

Wie wichtig Drucken sein kann erfährt man am ehesten dann, wenn es mal wieder nicht funktioniert. Best Practices für das effiziente Drucken liefert das neue eBook „Business Printing 2016“.

Kunden haben heute hohe Serviceansprüche, unabhängig davon, ob ihnen telefonisch, über Social Media, per E-Mail oder andere digitale Kanäle geholfen wird. Dieses Whitepaper stelt 5 Regeln zur Datenverwaltung vor, um überragenden Kundenservice bieten zu können.