Chatbots sind praktische Helfer im Kundenservice, doch ihr Einsatz kann auch Unbehagen und Frust auslösen. Pegasystems erklärt, was Unternehmen beachten müssen, damit Chatbots ihre Kunden nicht verschrecken.
Wer als Freelancer tätig ist, braucht oft einen langen Atem und einen kühlen Kopf. Vom Schreckgespenst „Überstunden“ bis hin zum Poltergeist „Steuererklärung“ gibt es eine Reihe von schaurigen Hürden, die Freelancer überwinden müssen.
Das Arbeitsökosystem entwickelt und verändert sich in rasantem Tempo, wird dabei immer komplexer. Organisationen und Arbeitnehmende stehen vor immer vielfältigeren Herausforderungen, denen sie jeden Tag aufs Neue begegnen – Agilität gilt als Schlüssel zum Erfolg.
Seit mehr als eineinhalb Jahren dominiert ein Thema das gesellschaftlichen Leben in einem Umfang, wie es in den vergangenen Jahrzehnten wohl kaum vorgekommen ist: Corona.
Bei jedem Ransomware-Angriff oder Sicherheitsvorfall gibt es ein Davor, ein Während und ein Danach. Um zu verstehen, wie sich Unternehmen in jeder Phase schützen können, müssen sie wissen, wie ein Angriff abläuft.
Das Whitepaper enthält einen Überblick über den aktuellen Stand der macOS Sicherheit sowie Anleitungen dazu, wie die sicherheitsrelevanten Apple Basiswerte auf effiziente, effektive und benutzerfreundliche Weise verbessert werden können.
Um als Unternehmen möglichst schnell im Web gefunden zu werden, kommen selbst kleine Betriebe oder Selbstständige heutzutage meist nicht mehr um Suchmaschinenwerbung, auch SEA genannt, herum.
Von Engineering, Sourcing, Manufacturing bis zu Operations – die Unternehmen Eplan, Rittal und German Edge Cloud (GEC) zeigen auf der Automatisierungsmesse SPS 2021 in Nürnberg (23. bis 25. November) neuste Technologielösungen über die gesamte industrielle Wertschöpfungskette.
Internationale Ermittler haben eine weltweit operierende Cyber-Bande aufgerollt. 12 mutmaßliche Schlüsselfiguren seien identifiziert worden, teilten Europol und die europäische Justizbehörde Eurojust am Freitag in Den Haag mit.
Das Online-Netzwerk Facebook wird auch weiterhin Facebook heißen - aber der Dachkonzern, zu dem unter anderem auch Instagram gehört, bekommt einen neuen Namen. Das soll die Zukunft im virtuellen «Metaverse» einläuten, an die Gründer Mark Zuckerberg glaubt.
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