Für Unternehmen wird 2027 entscheidend sein, neue Technologien nicht nur einzuführen, sondern sie sicher und wirtschaftlich in den laufenden Betrieb zu integrieren.
Vom KI-Hype zum sicheren Betrieb
IT-Strategie 2027: KI, Sicherheit und Betrieb zusammendenken
KI-Agenten, steigende Sicherheitsanforderungen und komplexere Infrastrukturmodelle verändern die Aufgaben der IT. Die ADLON Intelligent Solutions GmbH sieht dabei fünf zentrale Handlungsfelder.
KI braucht klare Regeln und eine tragfähige Datenbasis
Nach ersten Erfahrungen mit Anwendungen wie Microsoft 365 Copilot rückt zunehmend der produktive Einsatz künstlicher Intelligenz in den Mittelpunkt. Mit KI-Agenten, die eigenständig Aufgaben übernehmen können, steigen zugleich die Anforderungen an Datenqualität, Zugriffsrechte und Verantwortlichkeiten.
Unternehmen müssen deshalb zunächst klären, für welche Prozesse sich KI tatsächlich eignet und auf welche Informationen die Systeme zugreifen dürfen. Auch Identitätsmanagement, Governance und Sicherheitskonzepte gehören von Beginn an zur Planung. Einzelne Pilotprojekte allein reichen nicht aus, um einen nachhaltigen Nutzen zu erzielen.
Sebastian Eberle, General Manager bei ADLON, sieht den Erfolg vor allem davon abhängig, ob Unternehmen konkrete Anwendungsfälle mit geeigneten Daten, einer passenden Architektur und klaren Zuständigkeiten verbinden.
Cybersecurity muss im Alltag funktionieren
Parallel zum KI-Ausbau gewinnt die messbare Wirksamkeit der IT-Sicherheit an Bedeutung. Entscheidend ist nicht, wie viele Sicherheitslösungen ein Unternehmen einsetzt, sondern ob Risiken rechtzeitig erkannt und wirksam behandelt werden.
Dazu gehören eine kontinuierliche Bewertung von Schwachstellen, nachvollziehbare Sicherheitsprozesse und eine klare Vorbereitung auf mögliche Angriffe. Regulatorische Vorgaben wie NIS2 erhöhen zusätzlich den Druck, Sicherheitsmaßnahmen systematisch zu dokumentieren und ihre Umsetzung nachweisen zu können.
Sven Hillebrecht, General Manager und Informationssicherheitsbeauftragter bei ADLON, betont deshalb die Bedeutung einer funktionierenden Sicherheitsorganisation. Unternehmen müssten Risiken erkennen, Maßnahmen priorisieren und im Ernstfall handlungsfähig bleiben.
KI verändert den digitalen Arbeitsplatz
Auch der Digital Workplace steht vor einer Weiterentwicklung. Wenn Beschäftigte KI-Assistenten und autonome Agenten in ihre tägliche Arbeit integrieren, verändern sich die Anforderungen an den Zugriff auf Unternehmensinformationen.
Unübersichtliche Berechtigungsstrukturen und schlecht organisierte Daten können dabei nicht nur die Zusammenarbeit erschweren, sondern auch Sicherheitsprobleme verursachen. Neben Anwendungen wie Copilot und SharePoint werden deshalb Endpoint-Sicherheit und die Sensibilisierung der Beschäftigten wichtiger.
Der Arbeitsplatz der Zukunft muss folglich nicht nur produktives Arbeiten ermöglichen, sondern auch den kontrollierten Umgang mit Unternehmensdaten und KI-Anwendungen sicherstellen.
Cloud und On-Premises nach konkretem Bedarf kombinieren
Bei Infrastrukturentscheidungen rücken wirtschaftliche und strategische Kriterien stärker in den Vordergrund. Unternehmen müssen abwägen, welche Anwendungen in der Cloud betrieben werden sollten und für welche Workloads lokale oder hybride Umgebungen sinnvoller sind.
Neben den Kosten spielen dabei Datenschutz, digitale Souveränität, Sicherheit und Verfügbarkeit eine Rolle. Konzepte wie FinOps, also die systematische Steuerung von Cloud-Kosten, und eine gezielte Verteilung von Workloads gewinnen dadurch an Bedeutung.
Christian Knauer, Head of Operations bei ADLON, sieht die Grundlage einer modernen Infrastruktur in einem klaren Zielbild, einheitlichen Standards und einem Betriebsmodell, das zur jeweiligen Organisation passt.
Automatisierung verändert den IT-Betrieb
Das fünfte Handlungsfeld betrifft die Organisation des IT-Betriebs. Automatisierung und KI können zunehmend Aufgaben übernehmen, die bislang manuell erledigt wurden. Technische Ansätze wie Infrastructure as Code, GitOps und automatisierte Betriebsprozesse schaffen dafür die Voraussetzungen.
Damit stellt sich für Unternehmen auch die Frage nach der künftigen Verteilung von Aufgaben und Kompetenzen. Nicht jede IT-Leistung muss intern erbracht werden. Managed Services und Co-Sourcing können dabei helfen, spezialisierte Aufgaben gemeinsam mit externen Dienstleistern abzudecken. Das betrifft auch die IT-Sicherheit, etwa bei der Unterstützung durch Experten oder dem Betrieb eines Security Operations Centers.
IT-Bereiche wachsen stärker zusammen
Die fünf von ADLON beschriebenen Handlungsfelder verdeutlichen, dass KI, Cybersecurity, digitaler Arbeitsplatz und Infrastruktur nicht mehr unabhängig voneinander betrachtet werden können. Je stärker KI-Systeme auf Unternehmensdaten zugreifen und eigenständig Aufgaben ausführen, desto wichtiger werden sichere Identitäten, kontrollierte Berechtigungen und ein zuverlässiger IT-Betrieb.
Für Unternehmen verschiebt sich damit die strategische Aufgabe: Nicht die Einführung möglichst vieler neuer Technologien entscheidet über den Erfolg, sondern die Fähigkeit, diese dauerhaft sicher, wirtschaftlich und kontrolliert zu betreiben.
(red/Adlon)
