Eine Studie unter 2.076 Bewerbenden in Deutschland zeigt: Bei der Jobsuche mit KI fallen ihnen vor allem Arbeitgeberbewertungen als Quelle auf.
Jüngere nutzen KI häufiger
Jobsuche mit KI-Tools: Arbeitgeberbewertung als Quelle
29 Prozent der Bewerbenden in Deutschland nutzen KI-Werkzeuge wie ChatGPT oder Claude für ihre Jobsuche und die Recherche zu Arbeitgebern. Weitere 44 Prozent können sich das für die nächste Suche vorstellen. Das zeigt eine Studie eines Forschungsteams der Wirtschaftsuniversität Wien, der IMC Hochschule für Angewandte Wissenschaften Krems und der Universität Amsterdam. Befragt wurden im Mai 2026 online 2.076 Personen, die sich in den vergangenen zwölf Monaten mindestens einmal beworben hatten. Das Durchschnittsalter lag bei 44,5 Jahren.
Jüngere nutzen KI häufiger
Unter den 18- bis 29-Jährigen nutzen bereits 38 Prozent KI-Werkzeuge bei der Jobsuche, weitere 43 Prozent können es sich vorstellen. 42 Prozent aller Befragten halten Rechercheergebnisse von KI-Werkzeugen zu Jobs und Arbeitgebern für glaubwürdiger als die herkömmliche Suche über Google oder Jobbörsen. 15 Prozent halten sie für weniger glaubwürdig.
Bewertungsportale als häufige Quelle
Unter den Quellen, die den Befragten in den Antworten der KI-Werkzeuge auffallen, liegen Karriereseiten und andere eigene Medien der Arbeitgeber mit 82 Prozent vorn. 69 Prozent bemerken Bewertungen von Portalen wie kununu. Presseberichte sowie Beiträge in Foren, Communities und sozialen Medien fallen jeweils 58 Prozent auf.
Empfiehlt ein KI-Werkzeug einen Arbeitgeber mit schlechten Bewertungen, orientieren sich nach eigenen Angaben 76 Prozent der Befragten an den Bewertungen.
„KI verändert die Jobsuche nicht dadurch, dass sie bisherige Kanäle wie Google einfach ersetzt. Vielmehr gehen Bewerbende in einen Dialog mit dem KI-Tool ihrer Wahl, das Empfehlungen ausspricht, welche Arbeitgeber infrage kommen und vor allem auch, welche nicht.“
Markus Latzke vom IMC Krems
Erwartungen an Arbeitgeber
54 Prozent der Befragten erwarten, dass Arbeitgeber auf negative Bewertungen antworten und Stellung beziehen. 52 Prozent wünschen sich, dass Unternehmen Bewertungen auswerten und das Feedback nutzen, um sich als Arbeitgeber weiterzuentwickeln. 47 Prozent möchten, dass Arbeitgeber Bewertungen neutral fördern.
(red/Wirtschaftsuniversität Wien)
