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Innovativ statt oversized
Ein System fällt aus, die Dashboards blinken rot, der Service Desk wird mit Warnungen überflutet. 153 Meldungen in wenigen Minuten – und doch keine klare Antwort. Wer ist betroffen? Wie kritisch ist die Lage?
Halloween
Heute ist wieder der schaurig-schönste Tag des Jahres. Aber wie kann Ihr Servicedesk die immer wiederkehrenden Anfragen von lästigen Geistern, Vampiren und Zombies ganz schnell verscheuchen? Ganz einfach: mit Self Service. Erstellen Sie ein passendes Self Service Portal und Ihre Anfragen bearbeiten sich von ganz allein.
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