Service Desk - Onlineportal von IT Management

Innovativ statt oversized

Wie Monitoring wieder bezahlbar wird

20. November, 2025 - 10:03

Ein System fällt aus, die Dashboards blinken rot, der Service Desk wird mit Warnungen überflutet. 153 Meldungen in wenigen Minuten – und doch keine klare Antwort. Wer ist betroffen? Wie kritisch ist die Lage?

Halloween

Wie Sie Geistern & Vampiren mit Self Service helfen

31. Oktober, 2024 - 08:56

Heute ist wieder der schaurig-schönste Tag des Jahres. Aber wie kann Ihr Servicedesk die immer wiederkehrenden Anfragen von lästigen Geistern, Vampiren und Zombies ganz schnell verscheuchen? Ganz einfach: mit Self Service. Erstellen Sie ein passendes Self Service Portal und Ihre Anfragen bearbeiten sich von ganz allein.