Die Betreiber von Rechenzentren müssen die Sicherheit gewährleisten und bei Störungen schnell handlungsfähig sein. Nun erfolgt die Netzwerkdokumentation oft noch im Programm der Tabellenkalkulation – mit allen damit einhergehenden Nachteilen: aufwändige Pflege und Fehlersuche, doppelte Listen im Umlauf und keine Mechanismen für die Überprüfung des Netzwerks und damit mangelnde Aktualität.

Fällt das Netzwerk aus, liegen viele Arbeitsbereiche erstmal lahm – und die große Fehlersuche beginnt. Wie lange diese dauert und wie groß der Schaden deshalb für das Unternehmen ist, hängt stark von der vorhandenen Netzwerkdokumentation ab.