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Causa Crowdstrike

Microsoft gibt EU Schuld an globalem Windows-Chaos

Crowdstrike
Der Software-Gigant Microsoft hat eine überraschende Erklärung für den jüngsten globalen IT-Ausfall präsentiert: EU-Vorschriften hätten das Unternehmen daran gehindert, Sicherheitsänderungen vorzunehmen, die das fehlerhafte CrowdStrike-Update hätten blockieren können.
Microsoft Dynamics 365 Contact Center

Microsofts überlappende Contact-Center-Lösungen

Microsoft
Microsoft sorgt erneut für Aufsehen in der Contact-Center-Branche. Am 1. Juli 2024 wurde Microsoft Dynamics 365 Contact Center offiziell eingeführt. Laut dem Daten- und Analyseunternehmen GlobalData setzt Microsoft damit seinen rätselhaften Kurs im Bereich der Kundenkontaktzentren fort.
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Nach Ausbezahlung

Google Cloud schießt gegen Microsoft und CISPE

Google Cloud
In der Auseinandersetzung um Wettbewerbspraktiken im Cloud-Computing-Markt hat Google scharfe Kritik an Microsofts jüngstem Vorgehen geübt. Anlass ist die Beilegung einer europäischen Kartellbeschwerde durch Microsoft mittels einer finanziellen Einigung mit dem Dachverband Cloud Infrastructure Services Providers in Europe (CISPE).
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Gute Gründe für hybrid

Nachhaltigkeit im Lizenzmanagement

Microsoft
Die Ankündigung, dass Microsoft seine Office und Windows Server erneut für den on-premises-Gebrauch launcht, hat manchen IT-Verständigen überrascht.
Marianne Janik

Deutschland-Chefin von Microsoft geht zu Google Cloud

Marianne Janik
Die Deutschlandchefin von Microsoft Marianne Janik (59) ist Ende März überraschend aus dem Unternehmen ausgeschieden. Jetzt zeichnet sich der Grund für die spektakuläre Personalie ab.
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Microsoft, Nvidia und Apple

KI-Boom treibt Wert der Börsenunternehmen in die Höhe

Börse
Der Boom bei Künstlicher Intelligenz (KI) treibt den Wert der 100 wertvollsten börsennotierten Konzerne der Welt weiter in die Höhe. Er stieg in den ersten sechs Monaten des Jahres um 17 Prozent auf 42,3 Billionen US-Dollar.
Darum geht's

EU-Wettbewerbsklage gegen Microsoft droht

Microsofot
Der weltweite Druck auf Microsoft nimmt zu. Eine kaum enden wollende Aneinanderreihung von Sicherheitsvorfällen, ausbleibender Kommunikation, Fortführung von zwangsweise aktiven Anpassungen und möglichst untrennbarer Verzahnung der Microsoft-Services ruft weltweit Wettbewerbshüter auf den Plan.
CRM-Lösung

Marketing-Automation leicht gemacht mit künstlicher Intelligenz

Microsoft-CRM-System
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights ist eine integrierte CRM-Lösung, die Marketing-Automation mit einer Kundendatenplattform vereint. Das CRM-Modul Customer Insights ermöglicht es Marketingteams Events und automatisierte Kampagnen zu planen, durchzuführen und zu überwachen.
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