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CustomerAI: KI wird zum Turbolader für die Personalisierung

16. Oktober, 2023 - 10:34

Laut dem „State of Personalisation Report 2022“ von Twilio sagten fast 80 Prozent der befragten Führungskräfte, dass Verbraucher mehr ausgeben – im Durchschnitt 34 Prozent – wenn ihre Erfahrungen mit einer Marke personalisiert sind. Entsprechend groß sollte die Ambition von Marketing, Sales und Serviceteams sein, den eigenen Personalisierungsbemühungen kontinuierlich Momentum zu

Audiowerbung ist effektivstes Marketing-Tool

10. Oktober, 2023 - 11:57

Audiowerbung findet im Vergleich zu anderen Medienformaten durchwegs mehr Beachtung. Das geht aus einer Studie hervor, die neurowissenschaftliche und kognitive Forschung nutzt. Bei richtiger Nutzung übertrifft Audiowerbung demnach viele andere Medienkanäle bei der Steigerung des Engagements, des Markendurchbruchs und der Markenerinnerung.

Umfrage

Wo die Wirtschaft Künstliche Intelligenz einsetzt

28. September, 2023 - 17:27

In welchen Bereichen und bei welchen betriebswirtschaftlichen Aufgabengebieten plant die mittelständische Wirtschaft den Einsatz von Künstlicher Intelligenz? Dieser Frage ist die Steinbeis Augsburg Business School nachgegangen.

Marketer sehen Social-Web-Ausgaben kritisch

25. September, 2023 - 13:56

Social-Media-Plattformen überschätzen die Effektivität bezahlter Aktivitäten. Zu dem Schluss kommt die Mehrheit der von der Medienagentur EssenceMediacom befragten Marketing-Experten in Irland. Etwa 72 Prozent glauben demnach, dass sich die Investitionen in bezahlte Beiträge und Funktionen nicht lohnen. Weitere 62 Prozent sind davon überzeugt, dass die fehlende Möglichkeit, das Engagement mithilfe von

Marketingoffensive 2023 in Hamburg

Dirk Kreuter: »KI verändert Marketing und Vertrieb«

11. September, 2023 - 21:41

KI-Technologien beeinflussen das Marketing massiv. Für Dirk Kreuter ist klar, die Effizienz von KI definiert die Interaktion mit Kunden und den Verkauf neu. Weitere Themen auf der Marketingoffensive 2023 in Hamburg waren unter anderem die Vermeidung von Fehleinschätzungen im Marketing und die Bedeutung des konsequenten Nachfassens.

Kommentar

Zoos vs. Influencer – „Fehlendes Verständnis von modernem Marketing“

09. September, 2023 - 15:12

Mit dem Äußern lautstarker Kritik an Zoos, Aquarien und Tierparks hat Meeresbiologe und YouTuber Robert Marc Lehmann eine regelrechte Welle der Entrüstung losgetreten. Nun scheint der Verband der zoologischen Gärten genug gesehen zu haben und zum Marketing-Gegenangriff zu blasen. Warum das die absolut falsche Strategie ist, erklärt Robert Klipp,

DuckTail – Bedrohungsakteure aus Vietnam haben es auf LinkedIn-Nutzer abgesehen

08. September, 2023 - 11:05

Seit Mai 2023 haben die Sicherheitsforscher des ThreatLabz-Teams von Zscaler die Aktivitäten der „DuckTail“-Gruppe einer genaueren Analyse unterzogen. Hinter DuckTail verbirgt sich eine Gruppe vietnamesischer Hacker, die es auf Unternehmensprofile in sozialen Medien abgesehen haben. Sie setzen dafür die gleichen Taktiken, Techniken und Prozeduren (TTPs) ein, um über gestohlene

Lokales Online-Marketing: In diesen Städten ist Werbung am verbreitetsten

07. September, 2023 - 15:28

Ob Restaurant-Suche, der Besuch im Friseursalon oder eine Werkstatt in der Nähe: Der Großteil der Verbraucher:innen holt sich Informationen online ein. Regionale Suchanfragen spielen daher im Online-Marketing eine entscheidende Rolle. Unternehmen können dabei lokale Online-Werbemaßnahmen nutzen, um potenzielle Kund:innen geografisch zielgenau zu erreichen. Vor allem in Siegen machen Marketer:innen

Marketing Automation in der Cloud ganz ohne Sorgen um die Sicherheit der Daten

Datenschutzkonformes Arbeiten im Marketing

01. September, 2023 - 07:14

Wenn im Business Kundenkontakte und Interaktionen mit anderen Personen oder Unternehmen über verschiedene digitale Kanäle stattfinden, ist ein effektives Marketing das A und O. Meist spielen dann Marketing Automation-Tools eine wichtige, oftmals entscheidende Rolle. Daten werden gesammelt, verknüpft, ausgewertet und für Marketing- und Vertriebsaktionen genutzt – heutzutage vielfach in

7 Wege zur Nutzung von KI für die Optimierung von Marketing-Strategien

30. August, 2023 - 15:36

Künstliche Intelligenz (KI) ist auch im Marketing das Thema der Stunde, um das Customer Engagement zu optimieren. So unterstreicht der diesjährige „State of Personalization Report“ von Twilio den Wert einer KI-gesteuerten Personalisierungsstrategie für Marken, die sowohl bestehende Kunden halten als auch neue Kunden gewinnen wollen. Dies gilt vor allem

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