Die Auslagerung von IT-Aufgaben an spezialisierte Dienstleister gewinnt seit Jahren an Bedeutung. Nach Erkenntnissen des Beratungsunternehmens CGI steigt der Bedarf besonders dort, wo Modernisierung, Automatisierung und künstliche Intelligenz zu zentralen Zukunftsthemen werden.

In aller Regel stellen sich IT-Dienstleister vor, verweisen auf ihre Stärken und zeigen, wie zufrieden sie ihre Kunden machen können. Wir haben Stefan Keller, CMO von noris network, zu einem etwas anderen Interview eingeladen. Die Kernfrage: Wie sieht eigentlich der ideale Auftraggeber aus? 

Chancen und Herausforderungen für MSP in 2021: Fred Voccola, CEO bei Kaseya, beantwortet hierzu aktuelle Fragen im Bezug auf die COVID-19-Pandemie .

SolarWinds, ein Anbieter für IT-Management-Software, stellt die Ergebnisse einer neuen Umfrage zum Thema „Corona: Auswirkungen und Maßnahmen“ vor. Die Umfrage zeigt, welche Auswirkungen die Corona-Pandemie auf Managed Services Provider (MSPs) hat und welche Marktchancen sich ihnen künftig bieten könnten.