Gen-AI, CCM und Cloud für eine reibungslose Schadenbearbeitung Von der Datenflut zur Kundenzufriedenheit 19. September, 2024 - 09:03 Ein Großteil unserer modernen Gesellschaft basiert heute auf Daten. Die Datenmenge wächst dabei exponentiell: Schätzungen zufolge werden im Jahr 2027 284,3 Zettabyte an Daten erzeugt.