Kundenkommunikation - Onlineportal von IT Management

GoTo optimiert Customer Experience

Neue GoTo Connect-Funktionen verbessern Kundenkommunikation

26. August, 2024 - 10:47

GoTo kündigt über 40 Produktverbesserungen für das GoTo Connect-Portfolio an. Diese Innovationen verbessern das Kundenerlebnis und ermöglichen eine mühelose Geschäftskommunikation mithilfe einheitlicher Technologietools, Datenanalysen und vereinfachter Workflows.

Umfrage

Deutsche Unternehmen: KI der Schlüssel für 24/7-Kundenkommunikation

24. April, 2024 - 09:24

Eine aktuelle Umfrage von YouGov im Auftrag von Enreach untersucht, wie verbreitet KI-Technologien in der Kundenkommunikation von Unternehmen sind. Die Ergebnisse unterstreichen die wachsende Bedeutung von künstlicher Intelligenz im Kundenservice und das hohe Interesse an KI-Technologien für diesen Bereich.