Eine IT-Asset-Management-Software schließt in Unternehmen die Lücke zwischen Verwaltung und IT-Administration. Die bei IT-Teams häufig eher unbeliebte – aus betriebswirtschaftlichen Gründen aber alternativlose – Erfassung und Verwaltung von Hardware- und Software-Assets kann mit einem IT-Asset-Management (ITAM) so gestaltet werden, dass alle Arbeitsbereiche davon profitieren. Verbleib und Zustand von IT-Assets
Deskcenter und KIX verbinden das Beste aus zwei Welten
Optimale Lösungen in kürzester Zeit: Daran messen Mitarbeiter und Kunden den IT-Helpdesk. Eine Partnerschaft der Deskcenter AG und KIX Service Software GmbH macht genau das jetzt möglich. Die Integration der IT-Assetmanagement-Suite von Deskcenter mit der KIX Service Management Software gibt Helpdesk-Agents alles unmittelbar an die Hand, was sie zur
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Zum Jahresende 2021 hat die Deskcenter AG sämtliche Rechte am Tool Profiler-DNA von der Schweizer SoftwareONE Deutschland GmbH übernommen.

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Technology Value Optimization

Mit der digitalen Transformation wird die Optimierung des technologischen Mehrwerts (Technology Value Optimization, TVO) zur Kernaufgabe des IT-Managements. Ein auf ROI basierter IT-Plan baut dabei auf sieben zentrale Fragen auf.

Laut einer Studie des IT-Unternehmens Ivanti gibt es in vielen Konzernen sowie kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) noch immer große Probleme mit der IT-Organisation. Befragt wurden für die Studie 1.600 IT-Experten weltweit. 

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