Schnelligkeit ist im Onlinegeschäft der Trumpf der Stunde, wenn es darum geht Mitbewerber auszustechen und Kunden im Shop zu halten. Dazu müssen Unternehmen agil auf Trends reagieren und durch ihr Einkaufserlebnis überzeugen. Eine Anforderung, die klassische Commerce Systeme im Omnichannel-Zeitalter immer schlechter adressieren können. Hier kommt Headless Commerce ins Spiel.

Der digitale Handel wächst rasant. Doch E-Commerce bedeutet mehr, als nur einen Print-Katalog online zu stellen. Wer erfolgreich sein will, muss Kunden über viele verschiedene Kanäle hinweg begeistern und eine nahtlose, personalisierte Customer Experience etablieren. Dafür braucht man die richtige E-Commerce-Strategie, eine moderne digitale Architektur und geeignete Tools.

Ohne Zweifel: 2020 stellte den Online-Handel in Deutschland vor bis dato unbekannte Herausforderungen. Und auch für 2021 dürfte sich dieses Szenario dank der COVID-19-Pandemie erst einmal nicht verändern. Sechs Technologietrends können helfen, sich der bestehenden Unsicherheit und dem steten Wandel zu stellen.