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Vorteile und Herausforderungen

Composable Architecture für eine dynamische Customer Experience

05. Oktober, 2024 - 05:36

Steigende Kundenanforderungen an das Einkaufserlebnis wirken sich auch auf die Entwicklung der IT-Infrastruktur aus. Omnichannel-Marketing, nahtlose Off- und Online-Einkaufsberatung, Online-Marktplätze und KI-Unterstützung erfordern hohe Flexibilität und Performance.

Omnichannel-Conversational-Commerce

Generative KI revolutioniert den Einzelhandel

28. September, 2024 - 15:23

Generative KI transformiert den Einzelhandel durch personalisierte Erlebnisse und effizienten Kundenservice. Die Technologie ermöglicht nahtlose Omnichannel-Kommunikation und automatisierte Interaktionen. Einzelhändler, die frühzeitig auf KI setzen, profitieren von höherer Kundenzufriedenheit und Markentreue.

Cookie-Tod, KI & Marktplatz: Das Produkterlebnis neu definiert

31. Januar, 2024 - 10:58

Die Welt des eCommerce befindet sich in einer Phase rasanter Veränderung. Der digitale Wandel formt dabei drei markante Trends.

Serie, Folge 4/6

iPaaS – Automatisierung im E-Commerce

20. November, 2023 - 07:00

Ob Artikelmanagement, Auftragsabwicklung oder Supply Chain Management – mit iPaaS-Lösungen (Integration Platform as a Service) lassen sich viele E-Commerce-Aktivitäten optimieren.

Bewertungen von Kunden

So lassen Empfehlungen den eigenen Onlineshop wachsen

06. November, 2023 - 15:30

Welche Kriterien sind für Kunden wichtig, bevor einem Händler im Internet das Vertrauen geschenkt wird? Diese Frage können wir uns selbst stellen und kontrollieren, wann wir einen Onlineshop für sicher und zuverlässig halten.

Composable Architecture für eine dynamische Customer Experience

Generative KI revolutioniert den Einzelhandel

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