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Dateninfrastruktur
Unternehmen investieren im Schnitt knapp 30 Millionen US-Dollar pro Jahr in ihre Datenprogramme. Trotzdem fallen ihre Pipelines regelmäßig aus, mit teuren Folgen.
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Technologie folgt Organisation
Aktuell modernisieren viele Unternehmen ihre Commerce-Architekturen – und das mit hohen Erwartungen. Headless-Modelle, API-first-Ansätze (Application Programming Interface) und von Künstlicher Intelligenz (KI) gestützte Prozesse sollen Systeme einfacher und schneller machen.
Schnäppchenjagd mit Nebenwirkungen
Günstige Preise und schnelle Verfügbarkeit machen internationale Online-Marktplätze attraktiv. Doch hinter scheinbaren Schnäppchen können Risiken für Datenschutz und digitale Selbstbestimmung stehen.
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Chatbots im Wandel
Während Unternehmen weiterhin mit KI-Technologien experimentieren, zeigt sich ein klarer Spitzenreiter unter den Anwendungsfällen – und der ist gar nicht so neu: der klassische Chatbot.
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